跨国企业语言沟通的原则

在国际企业中,语言沟通是一个重要问题。作为中国采购员,如何与供货商进行有效的沟通?这就需要知晓跨国企业中语言使用的原则和方法。

一、跨国企业的语言要求

真正的跨国企业由于员工来自不同国家,种族、语言、宗教信仰各异,为了便于公司管理和沟通,会规定所有邮件必须用英文。以世界语言进行沟通可以确保不同国籍的员工和领导都能看懂邮件。站在公司管理角度,这一规定有其合理性。

二、维持本土性的必要性

中国作为生产大国,业务员的英语表达能力普遍不如中文。基于高效沟通原则,中国人和中国人之间应以中文沟通。如果跨国企业要求中国籍员工在任何场合都用英文,就等于自废武功,放弃了中国籍采购员的优势。

三、语言使用原则

个人总结的语言使用原则如下:

口语必定用本国语言,中国籍员工跟中国供货商说中文,印度籍员工跟印度供货商说印度语。

公司内部文件,即使是发给很熟的直属上司或下属,也必用英文。

绝大部分对外邮件都用英文,因为邮件可能在未来的某个时候、某种情境中被引用。

若供货商真的看不懂,可写中文。

这些原则可以处理大部分因语言而带来的矛盾。

通过遵循合理的语言使用原则,国际企业中的中国采购员可以更好地与供货商进行沟通,提高工作效率。

(文章内容属作者个人观点,不代表CoGoLinks结行国际赞同其观点和立场。本文经作者授权转载,转载需经原作者授权同意)

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