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CoGoLinks平台支持认证主体类型及材料要求如下：<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250829135244398_20145_61_29b4871c7c941c1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250829135244398_20145_61_29b4871c7c941c1_10080002102.png"/></div>

实名认证都需要提供什么资料？

注册手机号收不到验证码的情况有如下几种可能：1.手机是不是长时间不关机，可以关机重启下2.手机收件箱是不是已满，删除一些看是否可以正常接收3.手机是不是双卡双待的手机，把卡拿出来换一下卡槽4.手机是不是安装了安全软件，安全软件有可能会进行拦截到垃圾信箱里烦请逐一排查，如排查后仍收不到验证码，可联系官方客服进行咨询和反馈

为什么注册手机号收不到验证码？

充值卡冻结：点击【充值】右侧下拉框【冻结】<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240715161345627_15537_156_50bb0db5fd263c1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240715161345627_15537_156_50bb0db5fd263c1_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div>温馨提示：冻结后该卡片将无法交易、转入资金，为避免因冻结导致的交易失败及手续费扣费，建议您及时在平台解绑卡片。<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240715161545864_12870_75_50bb1f3dfd00231_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240715161545864_12870_75_50bb1f3dfd00231_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>

如何冻结结行卡？

客端首页点击【交易明细-下载中心-下载交易明细】，交易类型选择“收款”，找到对应的平台/店铺/收款账号点击确认下载即可<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250604094000546_13185_79_f3f665acef02f1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250604094000546_13185_79_f3f665acef02f1_10080001227.png"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250604092554914_13185_82_f3ea177362ac11_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250604092554914_13185_82_f3ea177362ac11_10080001227.png"/></div>提示：交易明细如需签章，文件格式请选择“PDF”

如何以平台/店铺/收款账号维度来下载入账交易明细？

1. 登录CoGoLinks账户，点击“平台收款-店铺管理”，找到需要申请银行证明的账号所在的店铺，进入“详情”页面，找到相应的账号，点击右上角的三个小圆点，「申请银行证明]<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251111095633174_2899_70_19a001d0d35e8a1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251111095633174_2899_70_19a001d0d35e8a1_10080001227.png"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424144656646_22434_71_378aafe49422341_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424144656646_22434_71_378aafe49422341_10080002102.png"/></div>2. 输入亚马逊平台商家英文名称和英文开户地址，并点击「立即申请」即可。如何获取亚马逊平台商家英文名称和开户地址，参照第3-6步;3. 登录Amazon 后台，选择右上角【设置】账户信息，选择【身份信息】;4. 点击【身份信息】，显示注册企业的名称和地址，将企业名称和地址复制到CoGoLinks全球收款平台-开具银行证明文件的输入框内;5. 开具银行证明成功后下载保存到本地，同时登录Amazon卖家后台，选择需要验证的账户，点击验证账户;6. 选择银行账户所有者,选择注册亚马逊平台公司的名称，选择【银行证明文件】-【上传副本】，确认文档中的信息准确无误4个选项全部勾选，点击【提交以供验证】按钮提交申请;

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