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在国际贸易中，客户下单前通常会要求卖方提供样品进行检验查看。

外贸交易样品寄送：外贸订单达成的重要环节

(1)当样品寄出之后，用邮件第一时间通知客户你的发样信息，最好将快递单扫描给客户告知大概何时到达， 请客户收到样品后确认。在估计客户收到的时间前后，发传真或电子邮件给客户，请客户确认是否收到样品，同时应将样品寄送情况登记在“样品寄送记录表”。

外贸样品费和快递费的处理

外贸产品的送样方法

外贸样品

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TikTok Shop推出东南亚飞轮计划 PLUS

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Shopee推出在途退货退款和即时取消功能

通常是因为您在CoGoLinks平台提交的店铺域名不是Shopify主域名，而是自定义域名导致的，您可以在shopify平台【设置-域名】中进行检查。如域名填写不正确，则需要您在CoGoLinks后台重新添加正确的域名来申请账户及进行后续的授权

Shopify授权时提示"商户请求异常，请返回重试"应该怎么处理？

步骤一：选择收款币种及收款银行所在地<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240425105722365_22434_73_37ccbd62bcb3271_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240425105722365_22434_73_37ccbd62bcb3271_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>步骤二：选择店铺情况：已有商品售卖或暂无商品售卖/暂无店铺步骤三：填写“店铺名称”&amp;“店铺链接”: “店铺名称”：支持自定义(例如:安克创新),无需和您在Fnac店铺名称对应,该名称是为了方便您在CoGoLinks管理您的店铺 “店铺链接”：填写Fnac店铺首页的链接，如下图<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423153345147_22434_73_373ea93aedb9711_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423153345147_22434_73_373ea93aedb9711_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>步骤四：填写“Shop ID”: Shop ID只在Fnac官方发送的邮件【Fnac网上店铺建立通知】中体现,请查阅您的邮件后填写。 如邮件丢失或无法找到,您可以登录Fnac平台，与平台联系获取。路径:【Help】-【Contact us】 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193723436_10229_75_249298a7bb6a2d1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193723436_10229_75_249298a7bb6a2d1_10080001227.png" width="400px" style="width:400px"/></div>步骤五：绑定店铺后，请等待店铺审核通过及收款账号下发，并将收款账号填入 Fnac 平台<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193723549_10229_75_249298ae79a6a31_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193723549_10229_75_249298ae79a6a31_10080001227.png" width="700px" style="width:700px"/></div>

如何授权Fnac店铺?

1、请您同时登录速卖通和CoGoLinks平台，在CoGoLinks平台选择【申请收款账户】-【电商平台】，选择AliExPress，进入速卖通绑定店铺页面。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424150051661_22386_72_378b7cc600fbcc1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424150051661_22386_72_378b7cc600fbcc1_10080001227.png" width="400px" style="width:400px"/></div>2、同时在速卖通平台选择【账号及认证】-【账号设置】页面，复制基本资料中的帐号信息到CoGoLinks平台，速卖通店铺【速卖通账号】输入框中：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424150415006_22386_73_378bac1e55df451_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424150415006_22386_73_378bac1e55df451_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>3、在速卖通平台选择【交易】-【国际支付宝账户】-【个人中心】我的账户-基础信息，请您必须直接复制商家名称-英文翻译名称到CoGoLinks平台，速卖通店铺【速卖通注册主体名称】输入框中，输入商家中文名称或中文名称的拼音无效：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424150507060_22434_73_378badc6477c7e1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424150507060_22434_73_378badc6477c7e1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>对应关系具体如下：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424150620424_22434_73_378bbedb1dddcc1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424150620424_22434_73_378bbedb1dddcc1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>4、点击【提交】操作按钮。若您申请的是欧元收款，您将收到如下提示：系统将根据您店铺绑定成功的时间，激活您的收款账号，您收到短信/邮箱通知后，请将收款账户绑定到支付宝国际账户平台上。收款账号预计在1-2个工作日内激活。5、收款账户激活后，请您登录CoGoLinks平台，选择【店铺管理】-找到对应的速卖通店铺，点击【详情】，即可速卖通收款账户信息。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424151338209_22434_74_378c24c92b12781_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424151338209_22434_74_378c24c92b12781_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>6、登录支付宝国际账户平台，选择【转账】按钮，进入转账页面：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193734375_10229_75_24929b33c3ad781_10080001227.jpg" title="aliexpress7.b759ebc2.jpg" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193734375_10229_75_24929b33c3ad781_10080001227.jpg" width="800px" style="width:800px"/></div>7、将CoGoLinks下发的速卖通收款账户，按照如下对应关系直接复制到支付宝国际绑定收款账户页面中，特别提示:若您申请的是香港地区欧元收款，请直接复制「账户持有人名称」到支付宝国际账户平台中，否则会影响您正常收款：若您申请的是美金收款，账户持有人名称建议和店铺申请主体名称保持一致。请注意，国际支付宝后台中的【关联主体】和【收款人账户名称（英文）】请保持一致。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193734483_10229_75_24929b3a2ccfb01_10080001227.jpg" title="aliexpress8.1c9a38ed.jpg" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193734483_10229_75_24929b3a2ccfb01_10080001227.jpg" width="800px" style="width:800px"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193734563_10229_75_24929b3eed602a1_10080001227.jpg" title="aliexpress9.c29ebe1d.jpg" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193734563_10229_75_24929b3eed602a1_10080001227.jpg" width="800px" style="width:800px"/></div>8、点击【提交】按钮，提交成功后，恭喜您，首次绑定账户成功。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193734660_10229_75_24929b44bf21541_10080001227.jpg" title="aliexpress10.b1da014b.jpg" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193734660_10229_75_24929b44bf21541_10080001227.jpg" width="400px" style="width:400px"/></div>

如何将收款账户绑定到速卖通支付宝国际账户上?

正常是因为付款队列中有针对此供应商的付款导致无法进行修改，您可以等待付款完成后再发起修改申请或联系您的客户经理协助取消当前付款交易，待供应商修改完成后再次发起付款

为什么无法修改供应商信息？

充值卡冻结：点击【充值】右侧下拉框【冻结】<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240715161345627_15537_156_50bb0db5fd263c1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240715161345627_15537_156_50bb0db5fd263c1_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div>温馨提示：冻结后该卡片将无法交易、转入资金，为避免因冻结导致的交易失败及手续费扣费，建议您及时在平台解绑卡片。<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240715161545864_12870_75_50bb1f3dfd00231_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240715161545864_12870_75_50bb1f3dfd00231_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>

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