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外贸跟单员工作

外贸跟单员工作要点:客户供料跟催与交货期延误处理

有的客户要求用自己的物料,如彩盒、说明书或贴纸等。在这种情况下,对客户的供料一定要跟紧。 当收到客户寄来的物料后,跟单员需开立一张“客户供料通知单”,交仓管点数、品管验收。 当品管提出物料有异常时,外贸跟单员需填写“客户供料异常处若处理单”,并传真给客户处理。
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