因为不同国家文化的差异，还有双方英语水平高低带来的影响，在与客户沟通的时候，时常因为对方无法明白自己的意思而焦灼万分，尤其是在表达能力欠佳或英语水平有限的情况下。 有时候，以为的“做了”，其实歪曲了客户的意思；或者认为客户已经明白了，实际上对方似懂非懂。

在很多行外人看来，能够与外国人做生意的人都很厉害，最起码，英语水平肯定很高。事实上，只有真正的外贸从业者才知道，英语水平高的人未必能做好外贸工作，而英语水平有限的人也未必做不好外贸工作。