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a. 若授权交易从充值卡出，则优先扣充值卡内的余额；若授权交易从额度卡预算账户出，则优先扣预算账户的余额b. 若您使用的是充值卡，手续费的扣费顺序为：充值卡 &gt; 结行卡账户 &gt; 币种账户c. （手续费会优先从充值卡的余额中扣除；若您充值卡内的余额不足以抵扣手续费，扣费顺序遵循上述规则）d. 若您使用的是额度卡，手续费的扣费顺序为：预算账户 &gt; 结行卡账户 &gt; 币种账户e. （手续费会优先从对应的预算账户的余额中扣除；若您预算账户内的余额不足以抵扣手续费，扣费顺序遵循上述规则）提示：f. 关于币种账户的说明： 本公司的CG账户目前仅支持以美元进行扣款操作。若CG账户中的美元余额不足以覆盖费用，系统将自动执行挂单操作。在扣款过程中，系统将优先从币种账户中扣除相应费用；若币种账户余额不足，将转而从结行卡账户中扣除。这一机制确保了费用的顺利扣除，且在两个账户之间灵活轮换。g. 关于手续费扣除的规定： 手续费将按照每笔交易单独扣除。若账户当前余额不足以支付某笔交易的手续费，系统将在账户余额充足时自动补扣所欠手续费。

交易失败手续费、退款手续费、冲正手续费 、跨境交易手续费具体扣费顺序说明如下：

您好，退票不支持加急处理，一般情况下退票到账时间在7-15日工作日左右，请耐心等待

退票可以加急处理吗？

出现此提示标识该卡片长时间无真实交易，超过3个月被判定为非活跃卡片，渠道侧进行了锁定（冻结），请您妥善管理卡片

交易失败，原因是”卡状态异常不支持交易“是什么情况？

收款账户币种支持美元、欧元、英镑和港币

支持申请Etsy的收款账户吗？

1、余额预警可在【支付设置】下设置<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812172919468_29890_77_595762c1f568281_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812172919468_29890_77_595762c1f568281_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2、余额预警：（1）当卡片余额/预算账户余额低于设置的阈值时，系统将通过短信/邮件提醒客户及时转入资金。（2）客户开通余额预警服务后，可自主设置需要预警的卡片 或 预算账户（3）支持 单个充值卡/单预算账户 添加，也可批量添加 充值卡 或 预算账户<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173127349_29220_79_59578afeeeeb0f1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173127349_29220_79_59578afeeeeb0f1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173208035_29890_73_59578a0157375c1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173208035_29890_73_59578a0157375c1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>（4）每个充值卡 / 预算账户 支持单独设置预警金额、通知方式，目前支持短信（大陆/香港手机号）或邮箱（设置预算时，需要填写预算ID，预算ID可在首页—额度卡处找到）<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173417013_29220_73_5957b27fb05bd01_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173417013_29220_73_5957b27fb05bd01_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>（5）已设置的预警，支持自主开启或关闭<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173526581_29220_75_5957c2b23ce4b91_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173526581_29220_75_5957c2b23ce4b91_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>（6）系统每日会查询是否有低于阈值的充值卡/预算账户，若有，会根据客户设置的通知方式发送预警提醒

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