海关扣关是指由于商品违反了某些法律法规或商品本身存在一定问题，而被进出口国海关扣留，导致买家无法收到商品。在跨境电商贸易中，海关扣货是卖家经常会遇到的一个难题。这个难题一旦出现，无论是卖家自身的原因，还是物流服务商的原因，都会对卖家的利益产生严重影响，所以卖家必须尽力避免。一般情况下，商品被海关扣留的原因包括但不限于以下几点：

结关放行是海关监管工作的最后一个环节。在这个环节中，海关工作人员会对之前环节的工作进行复核。一般情况下，在该环节结束以后，海关对货物就不再拥有监管权限。但也有一些货物即使在结关之后，同样受到海关的监管，如保税货物、暂准进出口货物、减免税货物等。

查验单证和货物这一环节即海关查验。在接受报关单位的申报后，海关会依法对货物进行查验，以确定卖家是否如实申报，并保证收缴关税金额的准确性，防止有人浑水摸鱼。

商品出境是指卖家或物流服务商将商品顺利地送至海外，商品出境流程和退税流程中隐藏着各种风险，卖家要注意防范。卖家可以通过掌握商品出境的全流程，合理避开风险，尽可能多地享受税收优惠，降低商品出境成本，提高自己的利润率。