Shopify支付网关合规注意事项

作为全球收单平台,Shopify Payments要求所有商家严格遵守PCI DSS三级以上安全标准。在接入Stripe、PayPal等第三方网关时,需特别注意数据加密、退款政策和地区法规的合规要求。

基础合规项包括启用SSL加密(TLS 1.2+版本)、定期更换API密钥(建议每90天)。在「支付服务商」设置中,必须勾选「启用3D Secure 2.0」选项,该认证可将欺诈争议率降低70%。欧盟商家还需额外配置SCA强客户认证流程。

Shopify支付网关合规注意事项跨境B2B

敏感数据处理是重点监管领域。根据GDPR规定,不得在订单备注栏收集CVV码等支付信息。建议使用Shopify Tokenization服务,支付数据直接由认证网关处理,商家系统仅保留token化参考编号。

高风险行业(如电子烟、保健品)需特别注意。在「法律设置」中上传产品合规证书,例如FDA认证文件。支付网关可能要求冻结20-30%销售额作为风险保证金,周期长达180天。建议提前开设专用账户应对资金冻结。

多币种结算存在合规陷阱。当显示价格与结算币种不一致时(如标价USD但用EUR支付),必须明确告知汇率计算规则。加拿大商家需遵循CASL反垃圾邮件法,在支付完成页默认取消营销订阅勾选。

中国跨境卖家应关注「出口报关单」上传要求。每笔超过5000美元的订单,需在72小时内通过Shopify的「海关申报」模块提交HS编码和报关单影印件。未合规可能导致支付通道被暂停。

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