Shopline东南亚支付(Boost)合规注意事项

Boost作为马来西亚主流电子钱包,日均交易量超200万笔,但跨境使用需遵守严格的金融监管。商家需要同步满足马来西亚央行(BNM)的电子货币法规和Shopline平台的风控政策,避免资金冻结风险。

牌照验证流程。在Shopline后台提交:BNM电子货币牌照编号、公司注册证明(需公证)、Boost商户协议扫描件。审核通常需要5-7个工作日。

Shopline东南亚支付(Boost)合规注意事项跨境SAAS

交易限额管理。个人账户单笔上限RM500(约$115),企业账户RM5000。超过限额需分拆订单,避免触发反洗钱预警。

退款特殊规则。Boost退款必须原路返回,且需在7个工作日内处理。逾期未退会被计入纠纷率,超过3%将暂停支付权限。

用户认证要求。购买金额累计达RM1000时,需引导用户完成Boost的KYC认证(身份证+人脸识别)。未认证订单可能被自动取消。

对账差异处理。Boost结算周期为T+3,需每日核对Shopline后台与Boost商户平台的交易记录。常见差额原因包括:退款、手续费调整、汇率差。

敏感商品限制。电子烟、药品类商品禁止使用Boost支付,宗教用品需提前报备。违规商品可能导致整个店铺的支付功能被停用。

促销活动报备。折扣力度超过30%的活动需提前3天向Boost报备,避免被系统误判为套现行为。需保留活动截图备查。

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