eBay关于好评的规则

在 eBay 上，每日有数以百万计的商品登录，其商品种类繁多，物品分类达数千种之多，用户更是遍布全球各个角落。本文分享 eBay 开店怎么做描述以及 eBay 好评规则。

eBay 开店描述：

（1）图文描述需着重关注前面显示的重要内容，实现图文分离，以便在无线端能够更好地呈现，这与 PC 端有着显著差异，此部分务必加以重视。

（2）鉴于移动设备的流量限制，图片的大小、清晰度、构图比例以及字体大小都会直接影响描述效果。在构图比例方面，建议单个屏幕仅划分一个或两个小模块，以便买家能够清晰地看到商品效果。

（3）文本形式应尽可能做到少而精，字体不可太小，颜色也不应过多。图片上不宜添加过多文字，同时也不应使用过多颜色，力求实现内容的精简化。

（4）若要在无线端描述板块设置商品推广图，后台必须保持简洁，文字可进行简化处理，字号可适当放大。

（5）关联销售通常带有超链接，由于受到移动设备排版的限制，建议将关联销售模块尽可能放置在靠近下方的位置。

（6）某些行业商品的尺码表或描述表应尽量以图片的形式展示，但要注意把控图片大小。

（7）建议在优化后于无线端进行验证，从自身角度去验证用户是否能够简单清晰地了解商品信息。

eBay 好评规则：

买家除了能够给予好、中、差三种评价之外，还可以对服务进行具体评分。

实物与描述必须保持一致。

是否对与卖家的交流感到满意。

是否对出货速度感到满意。

运输费用是否合理。卖家评分（以下简称 dsr）与互评分数一同出现在卖家 id 旁边，其计算方法为：各项评分满分为 5 星，最低为 1 星，超过 10 次评分后取近 12 个月的平均值。dsr 分值单独呈现，不影响卖家的互评得分，但却是 eBay 对卖家评级的重要参照。

总之，了解 eBay 开店的描述方法和好评规则，有助于卖家提升用户满意度。卖家应持续优化商品描述，遵守好评规则，为买家提供更优质的购物体验。

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