亚马逊FBA物流模式特点

为了更好地支持业务发展,亚马逊于2007年将FBA这一物流服务系统引入平台。卖家可以将自己的商品直接在FBA提供的仓库中进行储存。只要有买家下单,亚马逊就会自动帮助卖家完成后续的拣货、包装等工作,卖家只需要支付一定的服务费用即可。FBA的物流模式的特点如下所示。

(1)能够保证时效性。卖家入驻其他平台,打包发货都需要自己或第三方物流公司完成,这样从买家下单到发货,中间需要经由平台转向卖家,再由卖家转向自营物流或第三方合作物流,相较干FBA,中间多了两个环节。而通过FBA,下单和发货只在买家和平台之间进行。同时亚马逊在多地建有货仓,就近发货,这样能够有效节约时间,保证物流的时效性。

(2)跨境平台代发货能够提高产品的曝光率,增加销量。卖家使用FBA物流,商品的关键词搜索比重会提高,排名会更加靠前。同时,商品下面还会出现Prime标识,而买家只要每个月缴纳几十美元的费用,就能成为Prime会员,享受亚马逊提供的包邮服务。这就意味着,这些会员会成为使用FBA物流的卖家的潜在客户,所以自然而然地卖家商品的曝光率和销量会得到提升。

(3)买家体验能够得到很大提升。买家在使用FBA物流的店铺消费,物流时效可以得到保证,买到的商品不用花费太长时间等待,相信这是每一个买家都渴望的。另外,在跨境网购时,大多数买家都关心物流费用,而在使用FBA物流的店铺中消费,只要买家是会员,就可以享受包邮服务。此外,各个环节的服务、Prime标识所带来的信任感等,都会提升买家的购物体验,有助于买家的留存。

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