美客多自发货卖家入驻,ERP 系统截图要求

美客多自发货模式允许卖家自主管理库存与物流,但需通过ERP系统审核证明运营能力。平台要求ERP截图需包含订单处理、库存同步、物流追踪三大核心功能模块,且需体现近30天真实数据记录。

截图中必须清晰显示卖家名称、ERP系统名称(如店小秘、马帮)、时间戳等关键信息。若使用自研系统,需额外提交技术文档说明数据交互逻辑。部分ERP的试用版截图(如未绑定店铺)会被判定无效。

美客多自发货卖家入驻,ERP 系统截图要求跨境本土化

平台对截图分辨率有严格要求,建议使用PNG格式且单张大小不超过5MB。需避免以下问题:敏感数据未打码(如客户电话)、界面语言非西班牙语/葡萄牙语/英语、功能模块被浏览器工具栏遮挡等。

对于多店铺卖家,需在截图中展示店铺关联功能。使用虚拟仓模式的卖家,ERP需能证明具备多仓库库存分配能力,并附上海外仓合作协议作为补充材料。

新卖家若无历史数据,可提交ERP功能界面截图及模拟订单处理流程视频(不超过3分钟)。需注意美客多禁止使用跨境王等非官方推荐ERP,这类截图将直接导致审核失败。

ERP系统需实现与美客多API的深度对接,包括自动抓取订单、回传运单号、同步退货状态等。截图需包含API配置页面及最近一次同步成功的日志记录。使用第三方代运营服务的卖家,需额外提供ERP操作授权书。

常见驳回案例包括:截图显示订单处理时效超72小时、库存数据与前台商品页不一致、物流轨迹未接入美客多认可的承运商(如DHL、Correos)。建议卖家提前在测试环境模拟全流程并留存截图。

(文章内容属作者个人观点,不代表CoGoLinks结行国际赞同其观点和立场。本文经作者授权转载,转载需经原作者授权同意)
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