ChatGPT 助力跨境电商用户运营

在跨境电商中，用户运营通常涉及用户获取、用户互动、用户服务以及个性化推荐等业务。ChatGPT 在参与过程中，能提供优秀的营销、用户维护与挽留邮件，恰当地与用户互动等。

撰写营销邮件

1.外贸营销

提示词模板：你是一位有10年经验的【××业务员】，在【国家】向【目标用户】销售【产品】，品牌名称是【品牌名称】，产品特点是【产品特点】。公司规模【人数】，年销售额达【金额】，主要市场是【国家或地区】。现在需要你写一封【语言】外贸开发邮件，使用【××语气】，字数不少于【数量】个字，目的是希望可以进一步沟通。

「提示词」

你是一位有10年经验的外贸业务员，在美国向有别墅的中产家庭销售太阳能庭院灯品牌名称是Lite Yard，产品特点是使用专利太阳能电池板，超长续航，绿色环保，并且随时可以移动，无须配线。公司规模2000人，年销售额达2000万美元，主要市场是欧洲和美洲。现在需要你写一封英文外贸开发邮件，使用书面语气，不少于3000个词，目的是希望可以进一步沟通。

2.邀请加入私域

提示词模板：你是一位有10年经验的【××专家】，请使用【语言】给跨境电商用户发邮件，邀请用户添加【社交工具】，以便能更直接触达。要强调可以更容易给用户提供福利和更快的服务。

[提示词]

你是一位有10年经验的邮件营销专家，请使用英文给跨境电商用户发邮件，邀请用户添加Discord 群组，以便能更直接触达。要强调可以更容易给用户提供福利和更快的服务。

3.向大客户致以节日问候

提示词模板：你是一位有10年经验的【××专家】，请使用【语言】给大客户发一封邮件，祝客户【××节日】快乐，并希望公司的【产品】能给客户一个温馨的节日。不要介绍产品，不要直接让客户买产品。

「提示词」

你是一位有 10 年经验的邮件营销专家，请使用英文给大客户发一封邮件，祝客户圣诞节快乐，并希望公司的太阳能庭院灯能给客户一个温馨的节日。不要介绍产品，不要直接让客户买产品。

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