ChatGPT 在跨境电商中的多面应用

跨境电商需求多，ChatGPT 来助力。从多语言支持到客户分层，再到展会邀请，全面提升运营效果。

多语言支持

无论是从事外贸业务还是大客户营销，都需要用地道的语言与客户沟通。在大多数情况下，会使用ChatGPT将用中文写好的内容翻译成目标语言，但这往往不是最佳选择。况且，翻译并不是ChatGPT的核心功能。通常情况下建议让ChatGPT 学习所写的内容或者优秀的邮件内容，然后让它使用目标语言直接写一封邮件。

提示词模板：你是一位有10年经验的【x×专家】，请将【指定内容】用【语言】改写成【形式】。

「提示词」

你是一位有10年经验的语言学专家，请将给定内容用法文改写成邮件。

内容：略

应用39：利用RFM进行客户分层

RFM[Recency(最近购买时间)，Frequency(频率)Monetary(金额)]分析是一种常用的客户分层方法，它基于客户的最近购买时间、购买频率和购买金额来评估客户的价值。做好客户标签是保证精准营销的前提。ChatGTP可以帮助给客户打标签，从而进行有针对性的营销。

提示词模板：你是一位有10年经验的【××专家】，在【国家】销售【产品】。请问：对客户做RFM分层，还需要给客户打哪些标签?

[提示词]

你是一位有 10 年经验的邮件营销专家，在美国销售太阳能庭院灯。请问：对客户做RFM分层，还需要给客户打哪些标签?

应用40：撰写展会邀请函

提示词模板：你是一位有10年经验的【××专家】，在【国家】销售【产品】。你【未来时间】将要在【地点】参加展会，具体日期是【日期】，展位号是【展位号】。请使用【语言】给客户写一封邮件，邀请客户来观展，并且告诉客户这次展会【你们的亮点】。

[提示词」

你是一位有10年经验的邮件营销专家，在美国销售太阳能庭院灯。你下个月将要在拉斯维加斯参加展会，时间是8月16日，展位号是25-8-1。请使用英文给客户写一封邮件，邀请客户来观展，并且告诉客户这次展会你们会带来多种颠覆性的新品。

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