提现账户审核时效一般为1个工作日，正常18点前提交的审核，当天系统会反馈您审核结果，辛苦您耐心等待下~

提现/结算账户的审核时效是多久？

请您检查下银行卡卡号是否正确、卡状态是否正常，也需要确保姓名、身份证、银行卡的一致性，如有疑问请联系您的客户经理或通过在线/留言反馈平台客服协助处理

添加结算账户时，提示“结算账户三要素未通过”要如何处理？

1.完成认证2.登录CoGoLinks账户，点击【个人中心】-【提现账户】，进行添加步骤一：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230103845390_11302_80_843a3aa7aa74601_10080002102.png" title="企业微信截图_17355262692523.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230103845390_11302_80_843a3aa7aa74601_10080002102.png"/></div>步骤二：<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251126111129829_4251_64_1e3ecd49fcc6df1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251126111129829_4251_64_1e3ecd49fcc6df1_10080001227.png"/></div>

如何添加提现/结算账户？

可以删除提现账户，点击到提现账户列表中就能看到删除按钮。<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251126111022956_3594_70_44fd5185c20fed1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251126111022956_3594_70_44fd5185c20fed1_10080002102.png"/></div>

提现/结算账户可以删除吗？

支持的，提现至个人同名的国内或境外外币银行卡中即可

大陆个人注册，支持提现美金吗？

1、支持添加对公、法人或受益人的银行账户作为提现/结算账户<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251126110656550_3594_70_44fd2176fcfa621_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251126110656550_3594_70_44fd2176fcfa621_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251126110840867_4251_62_1e3ea5f31024021_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251126110840867_4251_62_1e3ea5f31024021_10080001227.png"/></div>2、添加海外地区的外币结算账户时需提供开户行开具的银行对账单或近6个月内的银行流水证明<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251126110725972_3594_65_44fd2850aacb081_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251126110725972_3594_65_44fd2850aacb081_10080002102.png"/></div>

大陆企业注册认证，添加提现/结算账户有什么要求？

支持在同一张卡上绑定多个币种，操作路径【提现账户】找到对应结算账户点击【+】添加新币种<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251126110324889_3594_174_44fcf02f0002b71_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251126110324889_3594_174_44fcf02f0002b71_10080002102.png"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251126110356101_3594_69_44fcf7735cb1a51_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251126110356101_3594_69_44fcf7735cb1a51_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>

支持在同一张结算卡上绑定多个币种吗？

您可以通过以下两种方式查看审核拒绝/驳回的详情：1、客户端首页-【待办事项】-找到该结算卡审核拒绝/驳回通知，点击【去处理】即可查看原因，并根据原因进行相应处理<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250604102657254_3056_76_f436380c3b6801_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250604102657254_3056_76_f436380c3b6801_10080002102.png"/></div>2、客户端-个人中心-提现账户-查找本次添加的结算卡，点击卡片任意位置进行查看，即可查看原因，并根据原因进行相应处理<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251126110143579_3594_68_44fcd89878a0d01_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251126110143579_3594_68_44fcd89878a0d01_10080002102.png"/></div>

添加的提现账户/结算卡为什么没有通过审核？

一、支持添加对公、董事或受益人的银行账户作为提现/结算账户1. 后台首页右上角个人中心点击【提现账户】，进入点击【添加提现账户】<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251124152935597_11773_63_446e4d84c373b01_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251124152935597_11773_63_446e4d84c373b01_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2. 选择银行账户对应的开户地址及币种，并输入详细的银行账户信息后点击【确认添加】①CNY账户信息填写：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251124154112134_427_65_1db05be3e1eb991_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251124154112134_427_65_1db05be3e1eb991_10080001227.png"/></div>②非CNY账户信息填写：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251124153151731_427_66_1dafd9693e26471_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251124153151731_427_66_1dafd9693e26471_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>二、添加海外地区的外币结算账户时需提供开户行开具的银行对账单或近6个月内的银行流水证明<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251124153342314_11773_62_446e86f63de3eb1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251124153342314_11773_62_446e86f63de3eb1_10080002102.png" width="800px" style="width:800px"/></div>

香港企业注册认证，添加提现账户/结算卡有什么要求？

同一张结算卡可以添加至不同主体~

同一法人不同主体可以添加同一提现账户/结算卡吗？

添加对公或对私结算账户，当结算账户开户地区非CN/HK地区时，在添加该银行账户时需提供开户行开具的银行对账单或近3个月内的银行流水证明

什么场景下添加提现账户需要提供证明文件

您好，暂不支持绑定信用卡作为结算卡

支持绑定信用卡作为结算卡么？

通常是因为账户现在有正在审核队列的结算卡新增或修改申请，您需要等待平台完成审核后才能再次发起申请，还请您先耐心等待下～

修改/新增结算银行卡的时候提示“商户状态不正确，只有已认证的商户才能进行变更操作”是什么情况？

普通提现与结汇提现的区别如下：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193729403_10229_75_24929a0b621a111_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193729403_10229_75_24929a0b621a111_10080001227.png"/></div>

普通提现与结汇提现的区别

提现存在最低金额限制，最低提现金额为 30 美元，其他币种按照等值额度计算。

各币种最低提现金额规则

提现状态标记为 “成功”，代表我方已完成资金汇出，尚未到账常见两种情况：<ol><li>收款银行已收到款项，但还未完成入账处理。这种情况通常 1 - 3 个工作日内会处理完成。 </li><li>款项被收款银行退回，退回资金还未回流至我方账户，资金退回周期通常需要 7 - 15 个工作日。</li></ol>建议您优先联系提现收款账户的开户银行核实资金情况。

提现显示成功却未收到资金怎么办

提现失败较常见原因为收款银行卡信息填写错误。请先核对银行卡信息，可修正信息或重新绑定银行卡后再次发起提现。 若仍有异常，可联系您的客户经理协助排查处理。

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