大陆个人实名认证需要提供身份证正反面照片即可

大陆个人实名认证需要提供哪些资料？

提供营业执照、公司法定代表⼈⾝份证件、最终受益人身份证件（其中持股比例≥25%为必填，≤25%为选填）

大陆企业实名认证需要提供哪些资料？

提供商业登记证-BR（必填）、公司注册证书-CI （⾮必填）、NAR1（⾮必填）、NNC1（⾮必填）、公司董事⾝份证件（⾄少添加⼀个董事）、 最终受益⼈⾝份证件（⾄少添加⼀个受益⼈）

香港企业实名认证需要提供哪些资料？

个人认证和企业认证的区别有两个：1：个人账户只能收平台的款（如：电商平台、独立站等）、企业账户既可以收平台的款也可以收外贸的款；2：个人账户只能绑定个人同名银行卡进行提现、企业账户除可以绑定对公账户，还可以绑定法人/受益人的提现账户。

个人认证和企业认证有什么区别？

请您登录CoGoLinks账户，在【首页-待办事项】中进行操作<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250102170149290_11302_117_853adfb6c62b631_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250102170149290_11302_117_853adfb6c62b631_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>

实名认证资料到期或过期，如何更新？

实名认证的审核时效通常为1个工作日，如您已提交申请，请您耐心等待~

实名认证审核时效

1. 登录您的CoGoLinks账号；2. 首页【您可以做的事情】，点击进去查看详细原因，并根据提示进行处理，通常是因资料有误，或需要补充其他资料等原因。<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904120412167_7242_86_60550860f9775f1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904120412167_7242_86_60550860f9775f1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>

为什么实名认证没有通过审核？

目前暂不支持，如果您想要企业主体，建议您可以重新再注册一个结行账号。

个人可以升级为企业吗？

系统会根据所填写的信息进行校验，大陆个人校验身份证号，大陆企业校验营业执照号，香港企业校验商业登记证，如果这些信息之前已在平台提交过（包括认证失败），那么是不允许再次提交的。

为什么提示“KYC信息使用次数超过限制”

请您通过在线或留言反馈客服协助处理

实名认证时显示“法人鉴权服务未通过”

1.支持中国大陆企业、中国香港企业与个体工商户注册认证，不支持个人认证；2.认证企业/个体工商户需为B2B实物贸易出口企业或服务贸易企业（物流服务/广告服务/计算机服务/视听及相关服务）；

收外贸的款，哪些企业可以申请认证？

CoGoLinks认证开户均不收取任何费用。

认证开户要收费吗？

*香港主体：企业中文和英文名称、公司注册证书、商业登记证、NNC1 或 NAR1、受益人证件信息、企业银行账户信息*大陆主体：企业中文名称、公司营业执照、法人证件信息、受益人证件信息、企业银行账户信息或法人、UBO 的银行账户信息*新加坡主体：商业登记文件（BusinessProfile）、受益人信息、董事信息、结算账户信息④*马绍尔群岛主体：马绍尔主体：公司注册证明书(CertificateofIncorporation)、代理人证明(CertificateofIncumbency)、良好存线证明(CertificateofGoodStanding)、股权架构图(CertifiedTrueCopyofOwnershipChart、受益人信息、董事信息、结算账户信息

企业认证需要准备哪些资料？

1.必须为彩色原件电子版（如，数码相机拍摄件或彩色扫描仪扫描件），确保图片完整（不缺边角），证件周围不可加上边角框（如，自行加上红框）；2.证件图片内文字清晰，涂改无效，不包含任何其他字样（如，证件图片印有微博名称等）；3.图片大小不超过20M，文件格式为(jpg, jpeg, png, pdf, csv, xls, doc, zip)格式；

证件照片有什么要求？

请按以下任一规则填写：<ul><li>商务部备案英文名</li></ul> 商务部官网查询网址为：<a href="http://iecms.mofcom.gov.cn/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://iecms.mofcom.gov.cn/</a><ul><li>注册商标英文名</li></ul> 需提供商标注册证书<ul><li>网络域名注册</li></ul> 提供网络域名注册证书，必须是以申请企业主体注册或企业法定代表人、董事、股东注册，同时需提供域名对应的公司网站，其网站能显示企业信息及主营产品类型。<ul><li>第三方平台英文名</li></ul> 如阿里巴巴国际站、中国制造、速卖通等网站上的英文名，必须是以申请企业主体注册；需在企业网站栏填写对应的网站其他地区（非中国大陆）的关联公司英文名<ul><li>需提供海外公司的注册证书或公司章程（要求能够展示董事和占股信息）</li></ul> 1.关联公司定义： ①在两家公司有相同的占股≥25%的股东或申请主体公司在关联公司占股≥25% ②申请主体的法定代表人或占股≥25%的股东为对方公司的法定代表人（董事） 2.所需资料：需提供企业证照等的相关资料。如是香港商事主体类型，则需提供香港企业注册证书CI、最新的香港企业商业登记证书BR、最新的周年申报表NAR1（如公司成立不满一年，则提供法团成立表格NC） 注：关联公司英文名不可包含其他地区地域名（如HK），若包含需去掉才可使用关联公司英文名。如ceshi technology（HK） Co.,LTD需要改成ceshi technology Co.,LTD才可使用<ul><li>直译/音译/意译</li></ul> 按照中文名进行直译/音译/意译，如：直译/音译：杭州测试有限公司可翻译为Hangzhou CESHI Co.,Ltd. 也可简化为：HANGZHOU CS CO.,LTD意译：杭州测试有限公司可翻译为HANGZHOU TEST CO.,LTD.，不能翻译为：Hangzhou CESHI you xian gong si,有限公司需要翻译成为：CO.,LTD，翻译网址请参考 https://fanyi.baidu.com<ul><li>请注意：</li></ul>* 特殊符号“&amp;”请使用“and”代替、单引号（&#x27;）请用空格代替；* 个体工商户不可使用CO.,LTD,正确英文名称结尾请使用Company或按照如下规则：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193729186_10229_75_249299fe7584401_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193729186_10229_75_249299fe7584401_10080001227.png"/></div>

企业英文名称如何填写

若后续使用结汇提现，则必须填写企业网站信息。企业网站可以为独立网站或者平台店铺网站（如阿里巴巴国际站店铺网址）。企业网站需符合如下要求：展示企业名称或者logo标识；网站注册人为企业自身或主要股东；展示的商品品类包含结汇提现相应出口交易的商品。在认证环节如未填，需以合规审核结果为准。

企业网站信息必须填写吗？有什么要求？

一般是因为上传营业执照后，又做了其他信息修改导致，可以尝试删除照片后再重新上传

有上传营业执照但提示未上传

目前不支持用电子营业执照进行认证

支持电子营业执照认证吗？

可以根据贵公司注册证书上的类型进行选择，一般选择“Private Limited Company（LTD）/私营有限公司”这个即可

香港主体公司类型选择

在还没有提交认证前或提交认证被审核拒绝后，可以返回上一页切换认证主体

可以修改认证类型吗？

支持开户，外国人提供护照即可

外国人占股份的香港公司，支持开户吗？

CoGoLinks致力于向外贸企业提供最佳体验的全球跨境资金服务。根据相关监管机构和银行的要求，CoGoLinks需履行合规反洗钱的职责和义务，需要对企业及主要最终受益人进行资质和身份的识别和审核。通过企业认证后，即可畅享CoGoLinks的服务。

企业认证的目的

您提交的所有信息和资料均受到CoGoLinks的《用户协议》及《隐私政策》的保护，确保所有信息和资料只用于申请和使用CoGoLinks提供的相关服务。具体信息可点击进入《用户协议》及《隐私政策》进行了解。

CoGoLinks如何保证认证信息的安全？

在登录页面点击【忘记密码】，重置密码时，我们会向您的注册手机号或邮箱发送验证码，请在重置页面中，填写收到的验证码，完成页面安全验证，即可进行重置<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240418162534898_6830_71_35b8966ffb06bc1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240418162534898_6830_71_35b8966ffb06bc1_10080002102.png" width="300px" style="width:300px"/></div>

忘记登录密码怎么办？

1.登录您的账户2.进入【个人中心】，点击【密码管理】-【支付密码】-【修改】<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230113715352_24106_82_843d76586218c11_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230113715352_24106_82_843d76586218c11_10080001227.png"/></div>3.点击【忘记支付密码】-【获取验证码】，我们将向您的注册手机号发送验证码，验证成功之后您的注册手机号上将会收到新的支付密码<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240418162934693_30603_71_35b8d8bb9b8af41_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240418162934693_30603_71_35b8d8bb9b8af41_10080001227.png" width="300px" style="width:300px"/></div>

忘记支付密码怎么办？

1.登录您的账户2.进入【个人中心】，点击【密码管理】-【支付密码】-【修改】输入原支付密码及新支付密码，完成修改设置<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230113839114_11302_117_843d7f6258b3541_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230113839114_11302_117_843d7f6258b3541_10080002102.png"/></div>

如何修改支付密码？

暂不支持结行账户注销，但可以针对已不再使用的收款账户进行注销，详细操作：登录CoGoLinks账户，点击【收款管理-平台收款-店铺管理】，找到需要注销的账号所在的店铺，进入【详情】页面，找到相应的账号，点击右上角的三个小圆点下的【注销】第一步：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230133542904_24106_77_8443ed338017221_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230133542904_24106_77_8443ed338017221_10080001227.png"/></div>第二步：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904121431002_7242_82_6055987670d6c01_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904121431002_7242_82_6055987670d6c01_10080001227.png"/></div>

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