出金服务
付款记录查询操作指引

1.功能介绍

付款明细管理菜单中,将统一展示您的单笔付款、批量付款及预约付款所有交易明细数据,方便您集中查询与管理.主要包含三大类:

  • 单笔付款:逐笔发起的对外付款(如付款转账、VAT 税费付款等)
  • 批量付款:一次性发起多笔付款的付款交易
  • 预约付款:提前设置付款时间,系统自动在约定时间执行付款

操作路径:登录商户端,在首页找到【付款管理】-【付款明细管理】点击即可进入。

2.付款记录查询与操作

  • 筛选目标付款记录:
    • 时间范围:按交易时间区间筛选。
    • 付款服务:按具体付款服务类型筛选。
    • 付款方式:按付款类型筛选:单笔 / 批量 。
    • 币种:按交易币种筛选(如 CNY、USD 等)
    • 付款状态:按当前交易状态筛选
  • 查看付款明细详情:
    • 可查看任意一笔付款的完整信息,包括收款人信息、付款信息、金额、进度状态等。
    • 如当前付款交易为审核拒绝/提现失败/已退票/审批拒绝等状态,查看详情可见相关原因。

  • 付款常见状态说明
    • 审核中:付款正在审核流程中,请耐心等待。
    • 审核通过:审核已通过,等待执行付款。
    • 待补充材料:依据驳回原因,等待商户上传补充材料提交。
    • 付款中:正在执行付款,资金划转中。
    • 付款成功 :付款已成功到账,交易完成。
    • 付款失败:付款执行失败,可查看失败原因并处理。
    • 审核拒绝:付款审核未通过,可查看拒绝原因并修改信息后重新提交。
    • 已取消:付款已主动取消。

  • 支持的操作说明

您可根据付款状态,执行以下操作:

💡 温馨提示:

  • 对账管理:您可通过筛选功能快速定位特定时间、币种或状态的付款记录,方便对账和财务归档。
  • 异常处理:遇到「待补充材料」「审核拒绝」「付款失败」状态时,请优先查看详情页的原因说明,按提示操作即可。