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通常是因为验证码超时导致的，验证码需要在10分钟内输入，如果提示无效您重新再获取并及时验证即可

设置密码时接收到的验证码提示无效怎么办？

请您检查下银行卡卡号是否正确、卡状态是否正常，也需要确保姓名、身份证、银行卡的一致性，如有疑问请联系您的客户经理或通过在线/留言反馈平台客服协助处理

添加结算账户时，提示“结算账户三要素未通过”要如何处理？

您好，提现时支持用支付密码/短信验证码之一的方式进行验证<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250610134646837_32742_82_1124591e63ffa61_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250610134646837_32742_82_1124591e63ffa61_10080001227.png"/></div>

发起提现的时候，支持通过什么方式验证？

<h4 style="text-align:start;text-indent:2em;" data-lake-id="e0ac7d5b859ee7dcad743012f0792a28" id="dnzfq" class="anchored___1cJEP h4 ">第 1 步 - 申请收款账户</h4> 如您未在结行国际（CoGoLinks）创建收款账户，可根据如下指引创建结行国际收款账户。<ul><li>登录结行国际，点击【申请收款账户】</li></ul><div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240912150118217_17914_88_62d356fd5f064e1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240912150118217_17914_88_62d356fd5f064e1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><ul><li>在【电商平台】页面中选择【SHEIN】，并填写您想申请的账户的【店铺名称】和【店铺链接】，点击【提交】。</li></ul><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240826152837817_31311_81_5d9cf716e6a7c71_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240826152837817_31311_81_5d9cf716e6a7c71_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>温馨提示：账户预计在店铺审核通过后2-3个工作日内激活，激活后即会展示账户具体信息<h4 style="text-align:start;text-indent:2em;" data-lake-id="ed7f0191ac610d14e3a0f2b81322f3d4" id="McZLb" class="anchored___1cJEP h4 ">第 2 步 - 查看绑定详情</h4>请登录结行国际（CoGoLinks）官网，查阅您的收款账户详情信息。<ul><li>进入官网并点击平台收款下的【店铺管理】；</li></ul><div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240912150205839_17914_81_62d36213e543d01_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240912150205839_17914_81_62d36213e543d01_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div><ul><li>找到对应店铺并点击【详情】；</li></ul><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240826153132333_31311_73_5d9d1fb8e12fc11_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240826153132333_31311_73_5d9d1fb8e12fc11_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><ul><li>进入详情页面，即可查看到收款账户详细信息；</li></ul><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240826153303622_31311_82_5d9d34fa18e6bf1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240826153303622_31311_82_5d9d34fa18e6bf1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><h4 style="text-align:start;text-indent:2em;" data-lake-id="c96e3072ec2f92c13742c59bef605767" id="PUJas" class="anchored___1cJEP h4 ">字段说明</h4>以下是您在SHEIN平台绑定结行国际收款账户时，所需填写的字段说明。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240826155628477_26264_76_5d9e719b4b05851_10080002102.png" title="企业微信截图_784d1266-3764-4cfb-8837-f462a8fdfafd.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240826155628477_26264_76_5d9e719b4b05851_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>

如何把收款账户绑定到SHEIN后台？

a. 因交易发生直至被清算需要一定时间，一般清算时效为1-7个工作日，最长不超过180天。b. 清算交易中的退款记录未核算；c. 同时建议您通过【交易明细】-【交易明细】进行核对，如果还是无法将余额和交易匹配，请联系您的客户经理。

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