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<p><span style="font-size:14px">您好，请在商户后台-付款管理-供应商付款-批量付款-文件上传记录下勾选待补充材料选项，找到该条批量付款记录，在操作栏点击“补充材料”—“点击上传”，上传材料后点击提交即可</span></p><p></p><div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250610135203049_501_84_1126101328707a1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250610135203049_501_84_1126101328707a1_10080002102.png"/></div><p></p>

批量付款怎么补充证件？

<p><span style="font-size:14px">1、请您同时登录速卖通和CoGoLinks平台，在CoGoLinks平台选择【申请收款账户】-【电商平台】，选择AliExPress，进入速卖通绑定店铺页面。</span></p><p></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424150051661_22386_72_378b7cc600fbcc1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424150051661_22386_72_378b7cc600fbcc1_10080001227.png" width="400px" style="width:400px"/></div><p></p><p><span style="font-size:14px">2、同时在速卖通平台选择【账号及认证】-【账号设置】页面，复制基本资料中的帐号信息到CoGoLinks平台，速卖通店铺【速卖通账号】输入框中：</span></p><p></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424150415006_22386_73_378bac1e55df451_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424150415006_22386_73_378bac1e55df451_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><p></p><p><span style="font-size:14px">3、在速卖通平台选择【交易】-【国际支付宝账户】-【个人中心】我的账户-基础信息，请您必须直接复制商家名称-英文翻译名称到CoGoLinks平台，速卖通店铺【速卖通注册主体名称】输入框中，输入商家中文名称或中文名称的拼音无效：</span></p><p></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424150507060_22434_73_378badc6477c7e1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424150507060_22434_73_378badc6477c7e1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div><p></p><p><span style="font-size:14px">对应关系具体如下：</span></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424150620424_22434_73_378bbedb1dddcc1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424150620424_22434_73_378bbedb1dddcc1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div><p></p><p><span style="font-size:14px">4、点击【提交】操作按钮。若您申请的是欧元收款，您将收到如下提示：系统将根据您店铺绑定成功的时间，激活您的收款账号，您收到短信/邮箱通知后，请将收款账户绑定到支付宝国际账户平台上。收款账号预计在1-2个工作日内激活。</span></p><p></p><p><span style="font-size:14px">5、收款账户激活后，请您登录CoGoLinks平台，选择【店铺管理】-找到对应的速卖通店铺，点击【详情】，即可速卖通收款账户信息。</span></p><p></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424151338209_22434_74_378c24c92b12781_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424151338209_22434_74_378c24c92b12781_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div><p></p><p><span style="font-size:14px">6、登录支付宝国际账户平台，选择【转账】按钮，进入转账页面：</span></p><p></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193734375_10229_75_24929b33c3ad781_10080001227.jpg" title="aliexpress7.b759ebc2.jpg" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193734375_10229_75_24929b33c3ad781_10080001227.jpg" width="800px" style="width:800px"/></div><p></p><p><span style="font-size:14px">7、将CoGoLinks下发的速卖通收款账户，按照如下对应关系直接复制到支付宝国际绑定收款账户页面中，特别提示:若您申请的是香港地区欧元收款，请直接复制「账户持有人名称」到支付宝国际账户平台中，否则会影响您正常收款：若您申请的是美金收款，账户持有人名称建议和店铺申请主体名称保持一致。请注意，国际支付宝后台中的【关联主体】和【收款人账户名称（英文）】请保持一致。</span></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193734483_10229_75_24929b3a2ccfb01_10080001227.jpg" title="aliexpress8.1c9a38ed.jpg" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193734483_10229_75_24929b3a2ccfb01_10080001227.jpg" width="800px" style="width:800px"/></div><p></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193734563_10229_75_24929b3eed602a1_10080001227.jpg" title="aliexpress9.c29ebe1d.jpg" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193734563_10229_75_24929b3eed602a1_10080001227.jpg" width="800px" style="width:800px"/></div><p></p><p><span style="font-size:14px">8、点击【提交】按钮，提交成功后，恭喜您，首次绑定账户成功。</span></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193734660_10229_75_24929b44bf21541_10080001227.jpg" title="aliexpress10.b1da014b.jpg" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193734660_10229_75_24929b44bf21541_10080001227.jpg" width="400px" style="width:400px"/></div><p></p>

如何将收款账户绑定到速卖通支付宝国际账户上?

<p><span style="font-size:10ptpx"><span style="color:#000000"><span style="letter-spacing:0ptpx">您好，退票不支持加急处理，一般情况下退票到账时间在7-15日工作日左右，请耐心等待</span></span></span></p>

退票可以加急处理吗？

<p><span style="font-size:14px">您好，请您找到需要充值/转出的额度卡下对应的预算账户，点击调额后进行操作即可</span></p>

怎么将结行卡账户的余额转到额度卡/预算账户中？

<p><span style="font-size:14px">步骤一：点击【<strong>收款管理-外贸收款-订单管理</strong>】</span></p><p></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250514171719071_20572_77_8e7984bf9b29a1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250514171719071_20572_77_8e7984bf9b29a1_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div><p><span style="font-size:14px">步骤二：根据买家名称/合同编号找到对应订单，鼠标放在编辑右侧的“↓”处，当出现信息后点击【<strong>关闭</strong>】即可</span></p><p></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250514171914447_20572_77_8e7b328e1daf01_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250514171914447_20572_77_8e7b328e1daf01_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div><p></p>

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