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域名解析是网站访问的关键步骤，一旦出现故障，将直接影响用户的访问体验。Shoptop作为一家国际物流服务提供商，深知域名解析的重要性，因此制定了一套详细的故障排查流程。

Shoptop 域名解析故障排查

Shoptop解析

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步骤一：可在【收款管理-外贸收款-订单管理】中找到该笔订单并点击【更新】<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250211134653683_29750_77_91777dc9525d711_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250211134653683_29750_77_91777dc9525d711_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div>步骤二：根据订单具体情况进行修改并点击【更新】即可<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250211134911192_29750_84_91779dcd7dde9d1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250211134911192_29750_84_91779dcd7dde9d1_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div>

如何修改逾期未发货的订单？

1.登录您的CoGoLinks账号;2.点击【外贸收款】-【订单管理】;<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109142111818_24106_79_8758364084ac961_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109142111818_24106_79_8758364084ac961_10080001227.png"/></div>3.点击【创建订单】，填写相关信息;<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109142147214_11302_79_87583407a5b1401_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109142147214_11302_79_87583407a5b1401_10080002102.png"/></div>4.上传能证明贸易真实性的资料，包括但不限于该笔收汇相关的贸易合同/PI/提单等；支持格式为jpg、jpeg、png、pdf的彩色签章照片或文件，单个文件大小不超过10M，如文件过大可上传zip、rar格式的压缩文件。

如何创建合同订单？

支持的，付款类型选择【技术服务费】

支持亚马逊透明计划的付款吗？

充值卡注销：点击【充值】右侧下拉框【注销】<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240402142803059_9284_77_30c8edef6060901_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240402142803059_9284_77_30c8edef6060901_10080001227.png" width="700px" style="width:700px"/></div>额度卡注销：点击【设置限额】右侧下拉框【注销】 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240402143031664_688_77_30c9061244c4ec1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240402143031664_688_77_30c9061244c4ec1_10080002102.png" width="700px" style="width:700px"/></div>温馨提示：卡片注销后，请务必及时在对应平台做解绑处理，避免因此产生不必要的费用。在卡片注销页面也会有文字提示（如下图）<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240715161035048_12870_78_50bad6dff08a8a1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240715161035048_12870_78_50bad6dff08a8a1_10080002102.png" width="300px" style="width:300px"/></div>

如何注销结行卡？

支持的，提现至个人同名的国内或境外外币银行卡中即可

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