本文聚焦 Lazada 平台 “买家仅退款” 现象，深入挖掘背后成因，涉及平台规则、信息流通、诚信风气、惩处力度等因素。从商家角度给出细化退货政策、强化物流追踪等应对之策，并呼吁平台、物流、政府及社会协同发力，优化电商生态，保障交易健康开展，助商家破解难题、行稳致远。