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Shein作为一家国际知名的时尚电商平台，致力于为全球消费者提供优质的客户服务。Shein的客户服务体系涵盖了多种方式，旨在为用户提供便捷、高效的购物体验。

Shein客户服务包含哪些

Shein客户服务

Shopee推出在途退货退款和即时取消功能

亚马逊德国启动Haul测试版 抢占低价电商市场

Lazada每年投资1亿美元扶持东南亚联盟计划

淘宝出海再加码！“全球包邮”扩至12个国家和地区

TikTok新规！开放卖家带货权限

收款账户币种支持美元、欧元、英镑和港币

支持申请Etsy的收款账户吗？

CoGolinks支持的站点及对应的收款币种如下：<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250604133828932_13185_79_f4c69c90ea1681_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250604133828932_13185_79_f4c69c90ea1681_10080001227.png"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250604133857063_13185_997_f4c7055cd29931_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250604133857063_13185_997_f4c7055cd29931_10080001227.png"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250604133917373_3056_77_f4de2657f6b9b1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250604133917373_3056_77_f4de2657f6b9b1_10080002102.png"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250604133937464_3056_78_f4de712fa839a1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250604133937464_3056_78_f4de712fa839a1_10080002102.png"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250604133954444_13185_84_f4c7db1f5c4621_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250604133954444_13185_84_f4c7db1f5c4621_10080001227.png"/></div>

CoGoLinks支持的平台及币种都有哪些？

一、注册1.注册链接：<a href="https://cn.cogolinks.com/register">https://cn.cogolinks.com/register</a>2.注册方式：手机号及邮箱3.注册说明：手机号默认为中国大陆，如您为中国香港手机号注册时请点击切换。 填写信息后点击「立即注册」，完成邮箱验证后即代表注册成功<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240419162323858_12849_80_36070c7eba86bb1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240419162323858_12849_80_36070c7eba86bb1_10080002102.png" width="300px" style="width:300px"/></div>温馨提示：注册时如遇到验证码接收不到等问题可参考<a href="https://cogolinks.com/help-center/questions/1">帮助中心</a>或联系官网在线客服咨询<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240419162713728_12849_73_360742040822ba1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240419162713728_12849_73_360742040822ba1_10080002102.png" width="300px" style="width:300px"/></div>二、认证1.实名认证主体要求<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240819172053330_1982_74_5b7cfce2ec2f051_10080002102.png" title="企业微信截图_51bc6c0b-aad0-4dd7-b76d-4a505a5810e2.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240819172053330_1982_74_5b7cfce2ec2f051_10080002102.png" width="400px" style="width:400px"/></div>2.实名认证需要准备材料<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250318113131359_1252_83_9c2e60103812e01_10080002102.png" title="企业微信截图_034c7946-0d93-4035-ba0c-ca5dc0e486b3.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250318113131359_1252_83_9c2e60103812e01_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>温馨提示：①认证审核时效为1个工作日，请您耐心等待~②更多疑问可参考<a href="https://cogolinks.com/help-center">帮助中心</a>或联系官网在线客服咨询三、申请收款账户步骤一：发起申请<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250318113459680_1252_241_9c2e90911bf68f1_10080002102.png" title="WX20250318-113427@2x.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250318113459680_1252_241_9c2e90911bf68f1_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>步骤二：选择账户类型（电商平台、独立站、外贸收款、应用市场、广告联盟、网络联盟）<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250318113720164_1252_88_9c2eb1469e0a0b1_10080002102.png" title="WX20250318-113706@2x.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250318113720164_1252_88_9c2eb1469e0a0b1_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>步骤三：填写收款账户信息<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250318114043745_1252_241_9c2ee0acfe366c1_10080002102.png" title="企业微信截图_34738a74-c50b-4df7-9cef-b140f80f64c0.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250318114043745_1252_241_9c2ee0acfe366c1_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>温馨提示：<ul><li>各平台店铺绑定及授权操作可参考<a href="https://cogolinks.com/help-center/questions/2_150">帮助中心</a>或联系官网在线客服咨询</li><li>店铺审核时效为1个工作日，请您耐心等待~</li><li>收款账户下发时效为1-3个工作日，请您耐心等待~</li></ul>四、收款账户绑定（外贸收款除外）各平台收款账户绑定操作可参考<a href="https://cogolinks.com/help-center/questions/2_2">帮助中心</a>或联系官网在线客服咨询。完成账户绑定，即可开启您在CoGoLinks的收款之旅咯！五、收款入账1. 平台收款当您从其他电商平台或独立站等转账至CoGoLinks，且CoGoLinks接收到账后会发送通知给您，成功入账后您可在首页查看账户各币种余额2. 外贸收款针对已到达平台款项还需<a href="https://cogolinks.com/help-center/questions/3_97" class="bf-link">创建订单</a>及<a href="https://cogolinks.com/help-center/questions/3_98" class="bf-link">关联订单</a>，待关联订单审核通过后款项即会入账到账户中六、提现款项成功入账后可发起提现，如提现币种为人民币则需要有相应的结汇额度，目前仅部分平台如Amazon、ebay、Mercado Libre、shopify、shoplazza、shopline等授权后系统自动获取结汇额度，其他店铺均需手动上传订单来获取结汇额度，操作详情请点击<a href="https://cogolinks.com/help-center/questions/2_212">帮助中心</a><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250318114456576_3837_82_9c2f26018ec4c21_10080001227.png" title="WX20250318-114349@2x.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250318114456576_3837_82_9c2f26018ec4c21_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div>六、供应商付款款项成功入账后可发起供应商付款，操作路径：“付款管理-供应商付款”。先添加供应商，再针对某供应商发起付款。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250318115317991_1252_135_9c2f90498e0d221_10080002102.png" title="WX20250318-115306@2x.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250318115317991_1252_135_9c2f90498e0d221_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>

新手操作指南

步骤一：点击【收款管理-外贸收款-订单管理】<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250514171719071_20572_77_8e7984bf9b29a1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250514171719071_20572_77_8e7984bf9b29a1_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>步骤二：根据买家名称/合同编号找到对应订单，鼠标放在编辑右侧的“↓”处，当出现信息后点击【关闭】即可<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250514171914447_20572_77_8e7b328e1daf01_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250514171914447_20572_77_8e7b328e1daf01_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>

如何关闭外贸收款的合同订单？

a. 可用余额：指剩余可消费的金额b. 冻结金额：指已消费，但还未清算的金额（清算后资金才会被真实扣除）。清算后，该冻结金额会被扣除（表示资金已被真实扣除）；若清算前交易撤销，则会释放冻结金额，增加可用余额.c. 累计消费：指单卡 或 单预算账户下，累计消费成功的总金额d. 清算调整（差额）：受清算时间、汇率、收单渠道等多种因素影响，清算信息不一定完全等于交易信息，当清算金额不等于交易金额时，差额部分，账单上会展示【清算调整（差额）】，遵循「多退少补」的原则e. 清算调整（交易）：当没有交易信息，只有清算信息时，消费扣款 或 退款返还会直接在您的账户明细中体现。【账户明细】------【清算调整（交易）】

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