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对于Shopee店铺的新手卖家来说，优化客户服务体验是提升客户满意度和增加复购率的关键。本文将探讨如何通过快速响应和个性化服务来优化客户服务体验。

Shopee店铺新手开店如何优化客户服务体验？

Shopee店铺服务

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1、获取应用下载链接在googleplay搜索您的应用或通过开发者后台搜索该应用，进入应用详情，该页面地址即为您的应用下载链接，复制链接，如下图：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193543251_10229_71_2492815445e82e1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193543251_10229_71_2492815445e82e1_10080001227.png"/></div> 2、获取开发者ID登录<a href="https://play.google.com/console/u/1/developers/5993746340965962261/app-list" target="_blank" class="bf-link">Google Play Console</a>，在首页找到您的开发者ID（Account ID）并复制，如下图：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193543852_10229_71_249281781010541_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193543852_10229_71_249281781010541_10080001227.png"/></div>

如何获取谷歌应用的下载链接及开发者账号？

支持ebay本土店铺的收款

支持ebay本土店铺收款吗？

①供应商支持同一供应商不同收款账户的多次添加，可在付款管理-供应商付款-供应商管理菜单选择需要修改的供应商，点击修改<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250901162529105_5904_441_3ea06d5bdc8a01_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250901162529105_5904_441_3ea06d5bdc8a01_10080001227.png"/></div>②付款队列中有针对此供应商的付款，需待供应商付款交易审核状态为驳回/拒绝时，才可以修改供应商信息

如何修改供应商付款类型？

结行卡可以收到退款： ①如果是从卡里消费的，会退回至卡片余额 ②如果是预算账户消费的，会退回到预算账户余额 您可通过交易明细-交易记录-结行卡交易查询

结行卡是否可以收到退款？

实名认证的审核时效通常为1个工作日，如您已提交申请，请您耐心等待~

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