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公益行动

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1.登录CoGoLinks账户，点击“平台收款-店铺管理”，找到需要申请银行证明的账号所在的店铺，进入“详情”页面，找到相应的账号，点击右上角的三个小圆点，「申请银行证明]<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230134224108_11302_75_8444402672358b1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230134224108_11302_75_8444402672358b1_10080002102.png"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424144832617_22386_78_378ad0b39023f91_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424144832617_22386_78_378ad0b39023f91_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2.输入速卖通平台商家英文名称和街道英文地址，并点击「立即申请」即可。如何获取速卖通平台商家名称和街道地址，参照第3、4步;<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423175357013_22434_75_37464fc53b23e31_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423175357013_22434_75_37464fc53b23e31_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>3.登录商家后台，选择【我的账户】-【基础信息】查看商家名称和街道地址，将二者的英文名称分别复制填到步骤二页面中;<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193730298_10229_75_24929a40c0dfe11_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193730298_10229_75_24929a40c0dfe11_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>4.将您的收款账户绑定在国际支付宝后，会有如下页面，点击【上传】按钮，将下载好的银行证明文件上传后，勾选确认信息准确然后点击确认即可;<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193730407_10229_75_24929a4736ba5c1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193730407_10229_75_24929a4736ba5c1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>

如何开具速卖通平台银行证明文件?

目前不支持账户删除，但可以针对暂时不使用的账户进行隐藏隐藏操作：<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904141232315_7242_79_605c0935890e481_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904141232315_7242_79_605c0935890e481_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424134553467_22386_72_37876574ba03be1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424134553467_22386_72_37876574ba03be1_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424134747876_22434_79_378775a159ba931_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424134747876_22434_79_378775a159ba931_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>

如何删除收款账户？

退回时效一般是7-14个工作日

入账款项退回时效

请您登录CoGoLinks后台，点击到店铺管理中，找到您申请账号的所属店铺，进入详情页便能看到收款账户详细信息<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904134222148_7242_83_605a63bf3208a31_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904134222148_7242_83_605a63bf3208a31_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904134332219_20648_85_605a69990bb2401_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904134332219_20648_85_605a69990bb2401_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>

如何获得我的外币账户信息?

登录CoGoLinks账户，点击“收款管理-平台收款-店铺管理”，找到需要注销的账号所在的店铺，进入“详情”页面，找到相应的账号，点击右上角的三个小圆点，「注销]<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904134106370_7242_84_605a521a77fd741_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904134106370_7242_84_605a521a77fd741_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423160656698_22434_78_374078eca9e5641_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423160656698_22434_78_374078eca9e5641_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>

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