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付款成功后，正常款项会在1-3个工作日到账，具体到账时间以银行处理时间为准。

付款到账时效

充值卡冻结：点击【充值】右侧下拉框【冻结】<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240715161345627_15537_156_50bb0db5fd263c1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240715161345627_15537_156_50bb0db5fd263c1_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div>温馨提示：冻结后该卡片将无法交易、转入资金，为避免因冻结导致的交易失败及手续费扣费，建议您及时在平台解绑卡片。<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240715161545864_12870_75_50bb1f3dfd00231_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240715161545864_12870_75_50bb1f3dfd00231_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>

如何冻结结行卡？

1. 登录 Shopee 卖家后台，侧边栏 Finance＞Bank Accounts，点击【Add Bank Account】<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193800974_10229_72_2492a1652db9971_10080001227.png" title="图片1.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193800974_10229_72_2492a1652db9971_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div>2. 将申请好的账户信息填写到 Shopee 后台绑定账户（参考下图）<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193801069_10229_72_2492a16adb82881_10080001227.png" title="图片2.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193801069_10229_72_2492a16adb82881_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div>⚫ Full Name 填写店铺持有人，越南人/越南公司名称。⚫ IC NO.填持有人的证件号，越南人/越南公司证件号码。

如何将收款账户绑定到shopee后台？

已关联的订单是无法修改的，需要先取消关联，然后进行修改，修改后再重新关联

为什么无法修改订单发货状态/PI合同/合同编号/签约日期等信息

1.登录CoGoLinks账户，点击“平台收款-店铺管理”，找到需要申请银行证明的账号所在的店铺，进入“详情”页面，找到相应的账号，点击右上角的三个小圆点，「申请银行证明]<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230134156285_11302_76_844439ac1425581_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230134156285_11302_76_844439ac1425581_10080002102.png"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424144656646_22434_71_378aafe49422341_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424144656646_22434_71_378aafe49422341_10080002102.png"/></div>2.输入亚马逊平台商家英文名称和英文开户地址，并点击「立即申请」即可。如何获取亚马逊平台商家英文名称和开户地址，参照第3-6步;3.登录Amazon 后台，选择右上角【设置】-账户信息，选择【身份信息】;4.点击【身份信息】，显示注册企业的名称和地址，将企业名称和地址复制到CoGoLinks全球收款平台-开具银行证明文件的输入框内;5.开具银行证明成功后下载保存到本地，同时登录Amazon卖家后台，选择需要验证的账户，点击验证账户;6.选择银行账户所有者,选择注册亚马逊平台公司的名称，选择【银行证明文件】-【上传副本】，确认文档中的信息准确无误4个选项全部勾选，点击【提交以供验证】按钮提交申请;

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