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实际到账金额可能因中间行及收款银行手续费而产生差异，此部分手续费由中间行及收款银行决定。国际汇款时，中间行及收款银行可能会向您收取汇款中转费，以及向收款人收取入账手续费，这些费用将从您的汇款金额中扣除。如您的汇款被收款行退回，以上费用中间行及收款行不做退回。如您对此有异议请咨询中间行、收款银行或收款人。

到账金额与申请付款金额不符

1、余额预警可在【支付设置】下设置<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812172919468_29890_77_595762c1f568281_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812172919468_29890_77_595762c1f568281_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2、余额预警：（1）当卡片余额/预算账户余额低于设置的阈值时，系统将通过短信/邮件提醒客户及时转入资金。（2）客户开通余额预警服务后，可自主设置需要预警的卡片 或 预算账户（3）支持 单个充值卡/单预算账户 添加，也可批量添加 充值卡 或 预算账户<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173127349_29220_79_59578afeeeeb0f1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173127349_29220_79_59578afeeeeb0f1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173208035_29890_73_59578a0157375c1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173208035_29890_73_59578a0157375c1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>（4）每个充值卡 / 预算账户 支持单独设置预警金额、通知方式，目前支持短信（大陆/香港手机号）或邮箱（设置预算时，需要填写预算ID，预算ID可在首页—额度卡处找到）<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173417013_29220_73_5957b27fb05bd01_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173417013_29220_73_5957b27fb05bd01_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>（5）已设置的预警，支持自主开启或关闭<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173526581_29220_75_5957c2b23ce4b91_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173526581_29220_75_5957c2b23ce4b91_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>（6）系统每日会查询是否有低于阈值的充值卡/预算账户，若有，会根据客户设置的通知方式发送预警提醒

余额预警功能介绍

店铺状态待完善是指还未添加店铺链接或未完成授权，您点击【立即修改】便可进行操作<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423162541281_22434_74_37417ec304efb91_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423162541281_22434_74_37417ec304efb91_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>

店铺状态待完善应如何操作？

一般是因为您在结行中提交的店铺域名不是Shopify主域名，而是自定义域名导致，您可以在shopify【设置-域名】中进行检查。如域名填写不正确，则需要您在结行后台重新添加正确的域名来申请账户及进行后续的授权。

shopify授权时提示"商户请求异常，请返回重试"

正常订单审核时效为1个工作日，如遇节假日可能会有所延迟

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