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客户处理

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TikTok Shop日本跨境店开放定邀入驻

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开通结行卡后，可以将余额充值到结行卡

B2B收的款能转入结行卡吗？

首页点击【交易明细-下载中心-下载交易明细】，交易类型选择“入账”，找到对应的平台/店铺/收款账号点击确认下载即可<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904160045471_20648_86_6061e68d1fedb01_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904160045471_20648_86_6061e68d1fedb01_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>提示：交易明细如需签章，文件格式请选择“PDF”

如何以平台/店铺/收款账号维度来下载入账交易明细？

可以在合同协议上来上传税金确认函

添加税务代表时的合同协议能上传税金确认函么？

1. 查看、下载交易流水查看交易流水：点击【交易明细】-【交易记录】下任意类型的交易记录，即可查看对应的交易记录。如查看提现交易记录，请点击【提现记录】<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904132632469_20648_87_60597c2b3b222f1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904132632469_20648_87_60597c2b3b222f1_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>下载交易明细：点击【交易明细】-【下载中心】-【下载交易明细】按钮，选择需要下载的交易的日期范围及交易类型，点击【确认下载】，当状态变为【完成】时，点击【下载】即可步骤一：<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904132835917_20648_87_605998e9538fb21_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904132835917_20648_87_605998e9538fb21_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>步骤二：<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904132943010_20648_86_6059a88862ee601_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904132943010_20648_86_6059a88862ee601_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>2. 查看、下载账户账单查看账单明细：点击【交易明细】-【账单明细】，即可查看您所有账户的账户变动记录<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904133155683_7242_80_6059d1e2ff578a1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904133155683_7242_80_6059d1e2ff578a1_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div>下载账单明细：点击【交易明细】-【下载中心】-【下载账单明细】，选择需要下载的交易的日期范围、交易类型、明细类型、币种账户、文件格式，点击【确认下载】，当状态变为【完成】时，点击【下载】即可步骤一：<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904133441829_20648_83_6059ee1b5f27031_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904133441829_20648_83_6059ee1b5f27031_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>步骤二：<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904133558510_20648_86_6059fff5f04bec1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904133558510_20648_86_6059fff5f04bec1_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>

交易流水/账单或交易明细查看/下载

1.登录CoGoLinks平台绑定亚马逊店铺;<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423150927307_22434_77_373d55ccee8a741_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423150927307_22434_77_373d55ccee8a741_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2.点击【前往亚马逊授权】按钮,系统提示需要确保授权操作在店铺常用IP环境下进行,点击【立即前往】;<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423151126002_22386_74_373d7be65b577a1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423151126002_22386_74_373d7be65b577a1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>3.进入亚马逊卖家登录页面,输入用户名和密码,选择登录按钮;<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193735709_10229_75_24929b834266101_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193735709_10229_75_24929b834266101_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>4.勾选同意协议,点击【确认】按钮,完成授权,授权完成后,系统调转回到CoGoLinks平台,显示授权结果;<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193735800_10229_75_24929b88a9ed541_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193735800_10229_75_24929b88a9ed541_10080001227.png" width="800px" style="width:800px"/></div>

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