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<p><span style="color:#333333"><span style="font-size:14px">请您检查您的网络是否正常，如网络正常，请确认是否使用了紫鸟以及特定VPN浏览器，如是请您联系对应浏览器客服, 并按照对方的要求提供账号信息，以便帮您进行问题排查及解决。</span></span></p>

Amazon平台无法进行授权怎么办？

<p><span style="font-size:14px"><strong>一、子账号权限说明 </strong></span></p><p><span style="font-size:14px">1. 可分配权限说明 </span></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708093855416_5297_81_4e7f71ee3b7a5b1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708093855416_5297_81_4e7f71ee3b7a5b1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><p><span style="font-size:14px">2. 分配数据说明：针对<strong>查看收款</strong>以及<strong>查看订单</strong>这两个权限，可以支持设置子账号是全部可见还是部分可见 </span></p><p><span style="font-size:14px">(1) 全部可见：子账号可以看到主账号的所有数据 </span></p><p><span style="font-size:14px">(2) 部分可见：子账号可以看到的数据由主账号操作分配，将数据分配给子账号之后，子账号才可看见该条数据</span></p><p><span style="font-size:14px"><strong>二、创建/管理子账号 </strong></span></p><p><span style="font-size:14px">2.1创建子账号 </span></p><p><span style="font-size:14px">1. 进入子账号管理页面</span></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904121614960_7242_85_6055b0aacddc641_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904121614960_7242_85_6055b0aacddc641_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><p><span style="font-size:14px">2. 点击新建子账号按钮</span></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094329579_353_76_4e7fa74cf5d8f71_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094329579_353_76_4e7fa74cf5d8f71_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div><p><span style="font-size:14px">3. 填写子账号相关信息，勾选子账号需要的权限</span></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094423269_5297_80_4e7fbe43cca4311_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094423269_5297_80_4e7fbe43cca4311_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><p></p><p><span style="font-size:14px">4. 点击确认保存之后提交子账号信息 </span></p><p><span style="font-size:14px">2.2激活子账号 </span></p><p><span style="font-size:14px">1. 子账号邮箱接收到激活邮件，邮件中点击【立即激活】，跳转激活页面如下、需要验证子账号手机号，并设置子账号密码， </span></p><p><span style="font-size:14px">提交后子账号即可生效。 </span></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094628952_353_74_4e7fd1106e35dc1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094628952_353_74_4e7fd1106e35dc1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div><p><span style="font-size:14px">注意：激活链接有效期为 <span style="color:#ff0000">7 天</span>，超过时间后链接失效，需要主账号再次发送邀请邮件</span></p><p><span style="font-size:14px">2.3编辑/禁用/删除子账号信息 </span></p><p><span style="font-size:14px">1. 完成激活生效的子账号可以进行编辑/禁用/删除操作</span></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094744302_353_75_4e7fe29ba0d5481_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094744302_353_75_4e7fe29ba0d5481_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div><p><span style="font-size:14px">2. 禁用子账号后，子账号将无法登录，重新启用之后，子账号可正常登录</span></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095406372_353_82_4e803b90bd31a51_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095406372_353_82_4e803b90bd31a51_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div><p><span style="font-size:14px">3. 编辑子账号信息可以支持修改子账号的权限以及子账号名称 </span></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095527169_353_81_4e804e609f09ec1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095527169_353_81_4e804e609f09ec1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div><p><span style="font-size:14px">4. 删除子账号之后，子账号管理中将不再展示该子账号的信息，该子账号也无法登录使用</span></p><p><span style="font-size:14px"><strong>三、外贸收款数据分配 </strong></span></p><p><span style="font-size:14px">3.1收款数据分配/取消分配 </span></p><p><span style="font-size:14px">1. 管理员账号进入外贸收款的收款管理菜单</span></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095834320_5297_81_4e80846a663f671_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095834320_5297_81_4e80846a663f671_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><p><span style="font-size:14px">2. 勾选需要分配的收款数据，点击分配按钮</span></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095922734_5297_75_4e808fb01a12561_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095922734_5297_75_4e808fb01a12561_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><p><span style="font-size:14px">3. 选择需要分配的业务员，确认分配后，即可完成数据分配，该业务员即可看到分配的收款信息</span></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708100417753_353_73_4e80c9e9e3c2ff1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708100417753_353_73_4e80c9e9e3c2ff1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div><p><span style="font-size:14px">4. 勾选需要取消分配的数据，点击取消分配之后即可完成操作，原先分配的业务员将无法看到取消分配的数据</span></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101216388_353_76_4e81395ac4403a1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101216388_353_76_4e81395ac4403a1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div><p><span style="font-size:14px">3.2订单数据分配/取消分配 </span></p><p><span style="font-size:14px">1. 管理员账号进入外贸收款的订单管理菜单</span></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101450573_353_78_4e815d40e81d8e1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101450573_353_78_4e815d40e81d8e1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div><p><span style="font-size:14px">2. 勾选需要分配的订单数据，点击分配按钮</span></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101541559_353_76_4e81691fe67b6c1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101541559_353_76_4e81691fe67b6c1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div><p><span style="font-size:14px">3. 选择需要分配的业务员，确认分配后，即可完成数据分配，该业务员即可看到分配的订单信息</span></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101631747_5297_76_4e817f46069a3d1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101631747_5297_76_4e817f46069a3d1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><p><span style="font-size:14px"> 4. 勾选需要取消分配的数据，点击取消分配之后即可完成操作，原先分配的业务员将无法看到取消分配的数据</span></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101719990_353_78_4e81800adedae91_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101719990_353_78_4e81800adedae91_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div><p></p>

子账号管理操作指南

<p><span style="color:#333333"><span style="font-size:14px">注销的收款账户是占用额度的，只要收款账户已经下发过，即使后期注销掉也会占用整体额度的，所以建议您慎重操作注销呢~</span></span></p>

注销的收款账户是否占用收款账户额度？

<p><span style="color:#333333"><span style="font-size:14px">店铺状态待完善是指还未添加店铺链接或未完成授权，您点击【立即修改】便可进行操作</span></span></p><p></p><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423162541281_22434_74_37417ec304efb91_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423162541281_22434_74_37417ec304efb91_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div><p></p><p></p><p></p>

店铺状态待完善应如何操作？

<p>您好，目前仅支持非大陆企业认证主体进行结汇付款产品申报人的修改，支持选择商户主体或收款人作为申报人，如有疑问请联系您的客户经理</p>

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