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本文将详细介绍TK达人佣金结算异常的申诉流程，帮助达人解决佣金结算中的问题。

TK达人佣金的佣金结算异常申诉流程

TK达人申诉

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1、支持中国大陆企业、中国香港企业与个体工商户注册认证，不支持个人认证2、认证企业/个体工商户需为B2B实物贸易出口企业或服务贸易企业（物流服务/广告服务/计算机服务/视听及相关服务）

收取外贸交易款项，可以申请注册认证哪些企业主体？

1.登录您的账户2.进入【个人中心】-【基本信息】<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230114126734_24106_83_843db0dff5d6451_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230114126734_24106_83_843db0dff5d6451_10080001227.png"/></div>3.点击【登录信息】，选择要修改的手机号码或邮箱，即可进行修改<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240418164251300_6830_77_35b987be6608f41_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240418164251300_6830_77_35b987be6608f41_10080002102.png"/></div>

如何修改登录的手机号码/邮箱？

1、获取应用下载链接在googleplay搜索您的应用或通过开发者后台搜索该应用，进入应用详情，该页面地址即为您的应用下载链接，复制链接，如下图：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193543251_10229_71_2492815445e82e1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193543251_10229_71_2492815445e82e1_10080001227.png"/></div> 2、获取开发者ID登录<a href="https://play.google.com/console/u/1/developers/5993746340965962261/app-list" target="_blank" class="bf-link">Google Play Console</a>，在首页找到您的开发者ID（Account ID）并复制，如下图：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193543852_10229_71_249281781010541_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193543852_10229_71_249281781010541_10080001227.png"/></div>

如何获取谷歌应用的下载链接及开发者账号？

目前仅支持原路退回，一般7-15个工作日到达买家账户。

退款到账时效

a. 因交易发生直至被清算需要一定时间，一般清算时效为1-7个工作日，最长不超过180天。b. 清算交易中的退款记录未核算；c. 同时建议您通过【交易明细】-【交易明细】进行核对，如果还是无法将余额和交易匹配，请联系您的客户经理。