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可能是您的提现账户银行或转账账户银行收到款尚未入账，或者已被账户银行退回，但我司尚未收到资金。一般资金退回的周期需要至少7-14个自然日。具体情况，建议您联系提现账户或转账账户开户银行进行确认。

为什么提现状态为“成功”，但是资金还没到账？

请您通过在线或留言反馈官方客服协助处理

实名认证时提示“法人鉴权服务未通过”要如何处理？

您好，退票不支持加急处理，一般情况下退票到账时间在7-15日工作日左右，请耐心等待

退票可以加急处理吗？

开通结行卡服务 → 充值结行卡账户 → 申请卡片，操作详情请参考如下步骤：步骤一：开通结行卡服务1.结行卡入口<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904135540470_7242_82_605b1d9ee4b2991_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904135540470_7242_82_605b1d9ee4b2991_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div>2.立即开通<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193800304_10229_72_2492a13d40c3c61_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193800304_10229_72_2492a13d40c3c61_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>步骤二：充值结行卡账户<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240425110556429_22434_76_37cd35135387a01_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240425110556429_22434_76_37cd35135387a01_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>步骤三：申请卡片【 额度卡 / 充值卡 】<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240425110847197_22434_71_37cd5cd5e2ba1f1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240425110847197_22434_71_37cd5cd5e2ba1f1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240425111003733_22434_73_37cd6ea7d3bc1a1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240425111003733_22434_73_37cd6ea7d3bc1a1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>

如何申请结行卡？

1.如需要补充材料，则点击【平台收款-订单额度管理-订单记录-订单详情-补充材料】步骤一：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193801528_10229_72_2492a1862952b31_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193801528_10229_72_2492a1862952b31_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>步骤二：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193801653_10229_72_2492a18da07de81_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193801653_10229_72_2492a18da07de81_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>步骤三：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193801777_10229_72_2492a1950267db1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193801777_10229_72_2492a1950267db1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2.如需要请平台拒绝订单，则可直接选择【订单信息有误，申请拒绝】这个选项来提交<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193801941_10229_72_2492a19ecbef3b1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193801941_10229_72_2492a19ecbef3b1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>

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