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9月份银行假期公告

在数字化转型的浪潮中，Shoppro店铺意识到数字化运营的重要性，并开始设计相关的转型路线图。

Shoppro店铺数字化运营转型路线图设计

数字化运营转型

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Shopee推出在途退货退款和即时取消功能

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账户类型选择对公，税务代表名称就填写付款说明中的受益人信息即可

VAT在亚马逊注册的，西班牙缴税时账户类型和税务代表名称如何填写

一般是因为没有选择提现币种导致，可以检查后重试，如仍有疑问可联系您的客户经理或通过在线/留言反馈平台客服协助处理

发起提现交易时，页面提示“无法输入提现金额”是什么情况？

个人认证和企业认证的区别主要有以下两点：1、个人账户只能收平台的款（如：电商平台、独立站等）、企业账户既可以收平台的款也可以收外贸的款2、个人账户只能绑定个人同名银行卡进行提现、企业账户除可以绑定对公账户，还可以绑定法人/受益人的提现账户

个人实名认证和企业实名认证有什么区别？

1、登录CoGoLinks账户，点击“平台收款-店铺管理”，找到需要申请银行证明的账号所在的店铺，进入“详情”页面，找到相应的账号，点击右上角的三个小圆点，「申请银行证明」<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230134404277_11302_117_84445778f782011_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230134404277_11302_117_84445778f782011_10080002102.png"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424145031640_22386_79_378aec69e2f31a1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424145031640_22386_79_378aec69e2f31a1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2、填写「申请人姓名（英文）」、「申请人地址（英文）」后，点击「立即申请」，即可生成并下载银行证明文件<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424145204876_22434_80_378af7a87e16131_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424145204876_22434_80_378af7a87e16131_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>提示：未下发、已注销的收款账户不支持开立银行证明文件

如何开具平台收款账号的银行证明文件？

1.请您同时登录Stripe和CoGoLinks平台,在CoGoLinks平台选择【申请收款账户】-【独立站】,选择建站平台,进入独立站绑定店铺页面,选择任意收款币种及银行所在地 2.在Stripe平台,请选择【个人中心】-【个人资料】邮箱账号直接复制到CoGoLinks绑定独立站店铺,Stripe账户输入框中: <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193731556_10229_75_24929a8bb80c211_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193731556_10229_75_24929a8bb80c211_10080001227.png" width="800px" style="width:800px"/></div> 3.同时在Stripe平台,请选择【设置】-【公司设置】-【商家详情】: <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193731725_10229_75_24929a95d30ea71_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193731725_10229_75_24929a95d30ea71_10080001227.png" width="800px" style="width:800px"/></div> 4.查看商家详情,如果商家名称为英文名称,请直接复制该英文名称到CoGoLinks绑定独立站店铺,Stripe注册主体名称输入框中;如果商家名称为中文名称,请输入中文名称拼音(名称之间有空格),到CoGoLinks绑定独立站店铺,Stripe注册主体名称输入框中: <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193731840_10229_75_24929a9ca6a0071_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193731840_10229_75_24929a9ca6a0071_10080001227.png" width="800px" style="width:800px"/></div> 对应关系具体如下: <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193731946_10229_75_24929aa2f031961_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193731946_10229_75_24929aa2f031961_10080001227.png" width="800px" style="width:800px"/></div> 5.因收款银行要求不同,当您申请下述收款账户时,收款账户将于1-2个工作日内激活;其余情况的收款账户将正常下发: 【平台=Shopify 或 Shoplazza】且【收款账户所在地=美国】且【收款币种=美金】 6.当收款账户下发后,请您登录CoGoLinks平台,选择【平台收款】-【店铺管理】找到对应的独立站店铺,点击【店铺名称】链接,查看收款账户信息: <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732060_10229_75_24929aa9c4202a1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732060_10229_75_24929aa9c4202a1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div> 7.请您登录到stripe 平台,点击【设置】-【银行账户和提现计划】菜单: <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732132_10229_75_24929aae12c5c41_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732132_10229_75_24929aae12c5c41_10080001227.png" width="800px" style="width:800px"/></div> 8.选择【添加银行账户】-进入添加银行卡页面: <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732251_10229_75_24929ab528c85f1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732251_10229_75_24929ab528c85f1_10080001227.png" width="800px" style="width:800px"/></div> 9.将CoGoLinks的收款账号,直接填到Stripe绑定收款账户的页面中即可 10.提交添加银行卡按钮时,如果提示:“无效的银行账号”,请您直接联系客服,说明绑定收款账户遇到了错误提示,以及绑定账户的用途,客服同意后,重新操作即可: <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732368_10229_75_24929abc1cc7871_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732368_10229_75_24929abc1cc7871_10080001227.png" width="800px" style="width:800px"/></div> 11.点击首页-帮助,点击【帮助】按钮: <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732468_10229_75_24929ac216e2861_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732468_10229_75_24929ac216e2861_10080001227.png" width="800px" style="width:800px"/></div> 12.点击【联系Stripe支持】,进入帮助页面,点击右侧【联系支持】,进入人工客服页面,说明您的问题; <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732557_10229_75_24929ac766bb201_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732557_10229_75_24929ac766bb201_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732679_10229_75_24929aceac926b1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193732679_10229_75_24929aceac926b1_10080001227.png" width="800px" style="width:800px"/></div>

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