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步骤一：点击“收款管理-平台收款-订单额度管理”，选择需要上传订单的平台及店铺，点击“上传订单”<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250610144030566_501_83_1128b508b9f6741_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250610144030566_501_83_1128b508b9f6741_10080002102.png"/></div>步骤二：下载模版，请根据模版要求的内容填写订单信息<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423163713305_22434_71_37421fe2dfed911_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423163713305_22434_71_37421fe2dfed911_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>步骤三：上传材料即点击上传<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423164110893_22386_78_374261aae8edd81_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423164110893_22386_78_374261aae8edd81_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>步骤四：提交<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423164246701_22386_80_374277f98028c11_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423164246701_22386_80_374277f98028c11_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>步骤五：提交的订单审核通过后会即时生成对应的结汇额度温馨提示：1、请勿增加/删除/修改模版中表头字段及顺序2、请正确上传对应店铺180天内的订单，超过180天的订单系统将无法识别3、上传订单的大小请勿超过20MB，若文件过大请分开上传4、审核拒绝的店铺不支持上传订单5、依据监管要求，订单信息将作为人民币结汇的依据，请保证信息的真实性，否则将影响款项到账

如何上传订单？如何获取结汇额度?

<h4 style="text-align:start;text-indent:2em;" data-lake-id="e0ac7d5b859ee7dcad743012f0792a28" id="dnzfq" class="anchored___1cJEP h4 ">第 1 步 - 申请收款账户</h4> 如您未在结行国际（CoGoLinks）创建收款账户，可根据如下指引创建结行国际收款账户。<ul><li>登录结行国际，点击【申请收款账户】</li></ul><div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240912150118217_17914_88_62d356fd5f064e1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240912150118217_17914_88_62d356fd5f064e1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><ul><li>在【电商平台】页面中选择【SHEIN】，并填写您想申请的账户的【店铺名称】和【店铺链接】，点击【提交】。</li></ul><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240826152837817_31311_81_5d9cf716e6a7c71_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240826152837817_31311_81_5d9cf716e6a7c71_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>温馨提示：账户预计在店铺审核通过后2-3个工作日内激活，激活后即会展示账户具体信息<h4 style="text-align:start;text-indent:2em;" data-lake-id="ed7f0191ac610d14e3a0f2b81322f3d4" id="McZLb" class="anchored___1cJEP h4 ">第 2 步 - 查看绑定详情</h4>请登录结行国际（CoGoLinks）官网，查阅您的收款账户详情信息。<ul><li>进入官网并点击平台收款下的【店铺管理】；</li></ul><div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240912150205839_17914_81_62d36213e543d01_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240912150205839_17914_81_62d36213e543d01_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div><ul><li>找到对应店铺并点击【详情】；</li></ul><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240826153132333_31311_73_5d9d1fb8e12fc11_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240826153132333_31311_73_5d9d1fb8e12fc11_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><ul><li>进入详情页面，即可查看到收款账户详细信息；</li></ul><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240826153303622_31311_82_5d9d34fa18e6bf1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240826153303622_31311_82_5d9d34fa18e6bf1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><h4 style="text-align:start;text-indent:2em;" data-lake-id="c96e3072ec2f92c13742c59bef605767" id="PUJas" class="anchored___1cJEP h4 ">字段说明</h4>以下是您在SHEIN平台绑定结行国际收款账户时，所需填写的字段说明。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240826155628477_26264_76_5d9e719b4b05851_10080002102.png" title="企业微信截图_784d1266-3764-4cfb-8837-f462a8fdfafd.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240826155628477_26264_76_5d9e719b4b05851_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>

如何把收款账户绑定到SHEIN后台？

结行卡卡片有效期为24个月，在近1个月内如有即将到期的结行卡（包括正常及被冻结状态的卡片），平台会给您的注册邮箱、注册手机号、站内信发送消息提醒，您可以参考如下两个位置进行查看：（1） 点击【首页】-【您可以做的事情】中会有提醒，您可以查看到卡片的截止日期<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904095443028_7242_80_604df77c3b434e1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904095443028_7242_80_604df77c3b434e1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>（2）点击【结行卡】-【卡片管理】的小红点提醒，您可以查看到卡片的截止日期<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904095515018_7242_81_604dfeeef213de1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904095515018_7242_81_604dfeeef213de1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>提示：在卡片截至日期前请尽快在相关平台进行解绑，以免扣除不必要的手续费用

如何查询结行卡什么时候到期？

请您检查下所填写的物流单号是否是对应订单的物流单号、物流妥投国家是否正确、物流单号中是否包含了符号等其他信息

订单审核显示物流单号异常要怎么处理呢？

1、余额预警可在【支付设置】下设置<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812172919468_29890_77_595762c1f568281_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812172919468_29890_77_595762c1f568281_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2、余额预警：（1）当卡片余额/预算账户余额低于设置的阈值时，系统将通过短信/邮件提醒客户及时转入资金。（2）客户开通余额预警服务后，可自主设置需要预警的卡片 或 预算账户（3）支持 单个充值卡/单预算账户 添加，也可批量添加 充值卡 或 预算账户<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173127349_29220_79_59578afeeeeb0f1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173127349_29220_79_59578afeeeeb0f1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173208035_29890_73_59578a0157375c1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173208035_29890_73_59578a0157375c1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>（4）每个充值卡 / 预算账户 支持单独设置预警金额、通知方式，目前支持短信（大陆/香港手机号）或邮箱（设置预算时，需要填写预算ID，预算ID可在首页—额度卡处找到）<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173417013_29220_73_5957b27fb05bd01_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173417013_29220_73_5957b27fb05bd01_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>（5）已设置的预警，支持自主开启或关闭<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173526581_29220_75_5957c2b23ce4b91_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812173526581_29220_75_5957c2b23ce4b91_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>（6）系统每日会查询是否有低于阈值的充值卡/预算账户，若有，会根据客户设置的通知方式发送预警提醒

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