客服与售后管理

在跨境电商蓬勃发展的今天，多平台运营成为卖家拓展国际市场的重要策略。然而，复杂的销售渠道也带来了客服与售后管理的新挑战。如何通过高效的多平台客服与售后管理提升买家体验，从而提高客户复购率，成为跨境电商成功的关键因素。