eBay客服排班

在跨境电商运营中，欧美时差问题常常导致客服响应延迟，直接影响买家体验和店铺绩效评分。建立科学的客服排班体系，能够有效覆盖不同时区的咨询高峰，确保买家问题得到及时处理，这对提升店铺信誉和客户满意度至关重要。