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Shopee过敏投诉
美妆品类 Shopee 售后过敏投诉处理,合规回应与解决方案制定
美妆产品的过敏投诉是Shopee售后处理中较为敏感和复杂的问题,既涉及产品质量责任认定,又关乎消费者权益保护。处理这类投诉需要兼顾合规性要求与客户关系维护,在遵守平台规则的前提下,制定合理的解决方案,既能保障消费者权益,又能维护店铺的正常经营。
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