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TikTok Shop马来西亚本土店将收取新平台支持费

1、原路退回仅支持从账户余额中扣除，即退款手续费从可用余额中扣除2、退款手续费仅为退款处理费用，不包含中间行手续费，买家实际收到的金额以到账金额为准。

退款的手续费如何支付？

1. 登录CoGoLinks账户，点击“平台收款-店铺管理”，找到需要申请银行证明的账号所在的店铺，进入“详情”页面，找到相应的账号，点击右上角的三个小圆点，「申请银行证明]<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251111110819352_2899_69_19a3ec6d07077f1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251111110819352_2899_69_19a3ec6d07077f1_10080001227.png"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424144832617_22386_78_378ad0b39023f91_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240424144832617_22386_78_378ad0b39023f91_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2. 输入速卖通平台商家英文名称和街道英文地址，并点击「立即申请」即可。如何获取速卖通平台商家名称和街道地址，参照第3、4步;<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423175357013_22434_75_37464fc53b23e31_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423175357013_22434_75_37464fc53b23e31_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>3. 登录商家后台，选择【我的账户】-【基础信息】查看商家名称和街道地址，将二者的英文名称分别复制填到步骤二页面中；<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193730298_10229_75_24929a40c0dfe11_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193730298_10229_75_24929a40c0dfe11_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>4. 将您的收款账户绑定在国际支付宝后，会有如下页面，点击【上传】按钮，将下载好的银行证明文件上传后，勾选确认信息准确然后点击确认即可；<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193730407_10229_75_24929a4736ba5c1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193730407_10229_75_24929a4736ba5c1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>

如何开具AliExpress/速卖通平台银行证明文件?

客户端-个人中心-结算账户菜单中，点击被审核拒绝的这张结算卡，点击【查看】，就会看到具体的拒绝原因<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250829163208839_20145_70_29bd3a0188fd661_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250829163208839_20145_70_29bd3a0188fd661_10080002102.png"/></div>

如何查看提现账户审核拒绝原因？

注册认证时，手机号与邮箱的验证码有效期为10分钟

注册认证时邮箱/手机号的验证码有效期是多久？

账户类型选择对公，税务代表名称就填写付款说明中的受益人信息即可

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