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美客多平台最新风控规则显示，同一IP登录超过3个卖家账号将触发关联检测，严重者导致全部店铺资金冻结。

美客多账号关联禁忌，多店铺共用IP设备

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乐天市场向欧洲六国及新西兰卖家开放入驻

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您好，请您按以下几点检查： ①订单可结汇金额需大于0 ②部分订单创建时的是否结汇选项选为“否“，请根据问号中的提示前往【外贸收款-订单管理】-【提升结汇额度】选择“是否结汇选项”，在相应订单后操作栏-编辑-是否结汇改为“是”即可获得结汇额度，操作完成后再发起付款即可 ③订单签约时间需满足允许结汇时长【货物贸易--订单的签约时间在540天内（含540天），服务贸易--订单的签约时间在360天内（含360天）】 ④货物贸易的物流状态如“逾期未发货”，必须补充物流信息才可结汇 如以上几点排查均无问题，请联系您的客户经理协助处理

外贸收款账户有余额，为什么发起付款交易的时候，页面提示“最高可付款金额为0 USD”呢？

登录CoGoLinks账户，点击“收款管理-平台收款-店铺管理”，找到需要注销的账号所在的店铺，进入“详情”页面，找到相应的账号，点击右上角的三个小圆点，「注销]<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904134106370_7242_84_605a521a77fd741_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904134106370_7242_84_605a521a77fd741_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423160656698_22434_78_374078eca9e5641_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423160656698_22434_78_374078eca9e5641_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>

收款账户如何注销？

如您有此需求请联系在线客服或您的客户经理进行反馈~

支持店铺授权解绑吗？

如果页面上显示您的收款账户数量已达到上限，您可以联系您的客户经理咨询如何申请更多收款账户。登录CoGoLinks账户【个人中心-基本信息-专属客户经理信息】，便能看到服务您的客户经理以及联系方式。

如何增加收款账户数量？

收款方名称有误是指收款方即供应商的名称填写错误，烦请您核实添加的供应商名称是否准确

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