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Fnac 作为法国知名的电商平台，对卖家店铺制定了一系列严格的合规政策要求。卖家务必仔细遵循这些政策，以保障店铺正常运营并提升在平台上的信誉。

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多个币种则会展示多条记录，区分币种来展示各自的结汇额度，具体请您参考如下截图：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193802450_10229_72_2492a1bd285f4e1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193802450_10229_72_2492a1bd285f4e1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>

上传的贸易订单中包含多个币种，那结汇额度是以什么币种来展示呢？

操作流程如下：1.1 选择您售卖商品的eBay站点，填写【店铺名称】&amp;【店铺链接】：【店铺名称】：支持自定义（例如：安克创新），无需和您在eBay店铺名称对应，该名称是为了方便您在CoGoLinks管理您的店铺【店铺链接】：请填写您eBay店铺首页的链接<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423154455314_22386_71_373f4fbab1f2041_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423154455314_22386_71_373f4fbab1f2041_10080001227.png" width="400px" style="width:400px"/></div>1.2 店铺授权：如选择跳转授权，则根据提示进行操作<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423154827730_22434_77_373f76b8fe3a9c1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240423154827730_22434_77_373f76b8fe3a9c1_10080002102.png" width="400px" style="width:400px"/></div>1.3 登录您的eBay账号，依次点击【My eBay】--【Account】--【Payment Information】--【Payments】--【Add payment option】--【Bank account】。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193721249_10229_75_249298256604841_10080001227.jpg" title="ebay3.2660eb92.jpg" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193721249_10229_75_249298256604841_10080001227.jpg" width="800px" style="width:800px"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193721357_10229_75_2492982bd973da1_10080001227.jpg" title="ebay4.26fdd999.jpg" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193721357_10229_75_2492982bd973da1_10080001227.jpg" width="800px" style="width:800px"/></div>1.4 各站点添加银行账户的页面稍有不同，请根据您的实际情况填写。1.4.1 若您是英国站卖家，点击【Bank account】-【Enter account manually】，填写具体的银行账号;<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193721540_10229_75_24929836b9c9b81_10080001227.jpg" title="ebay5.bb244fa6.jpg" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193721540_10229_75_24929836b9c9b81_10080001227.jpg" width="800px" style="width:800px"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193721658_10229_75_2492983dc85e3c1_10080001227.jpg" title="ebay6.daf01835.jpg" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193721658_10229_75_2492983dc85e3c1_10080001227.jpg" width="800px" style="width:800px"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193721766_10229_75_24929844331edc1_10080001227.jpg" title="ebay7.8440d021.jpg" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193721766_10229_75_24929844331edc1_10080001227.jpg" width="800px" style="width:800px"/></div>1.4.2 若您是欧洲站卖家，请参考下图，将收款信息填写至您的eBay后台。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193721902_10229_75_2492984c554e5d1_10080001227.jpg" title="ebay8.41fe2db1.jpg" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193721902_10229_75_2492984c554e5d1_10080001227.jpg"/></div>1.5 添加账号后，eBay会在2-4个工作日打款2笔小金额到CoGoLinks，请填入您收到的金额 ，不要求先后顺序。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193721995_10229_75_24929851d41bb21_10080001227.jpg" title="下载.jpg" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193721995_10229_75_24929851d41bb21_10080001227.jpg"/></div>1.6 小额验证通过后，eBay会回收上述小额验证款项，无需理会。

如何将收款账户绑定到eBay后台？

您可以通过以下两种方式查看审核拒绝/驳回的详情：1、客户端首页-【待办事项】-找到该结算卡审核拒绝/驳回通知，点击【去处理】即可查看原因，并根据原因进行相应处理<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250604102657254_3056_76_f436380c3b6801_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250604102657254_3056_76_f436380c3b6801_10080002102.png"/></div>2、客户端-个人中心-提现账户-查找本次添加的结算卡，点击卡片任意位置进行查看，即可查看原因，并根据原因进行相应处理<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251126110143579_3594_68_44fcd89878a0d01_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20251126110143579_3594_68_44fcd89878a0d01_10080002102.png"/></div>

添加的提现账户/结算卡为什么没有通过审核？

一、子账号权限说明 1. 可分配权限说明 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708093855416_5297_81_4e7f71ee3b7a5b1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708093855416_5297_81_4e7f71ee3b7a5b1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2. 分配数据说明：针对查看收款以及查看订单这两个权限，可以支持设置子账号是全部可见还是部分可见 (1) 全部可见：子账号可以看到主账号的所有数据 (2) 部分可见：子账号可以看到的数据由主账号操作分配，将数据分配给子账号之后，子账号才可看见该条数据二、创建/管理子账号 2.1创建子账号 1. 进入子账号管理页面<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904121614960_7242_85_6055b0aacddc641_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904121614960_7242_85_6055b0aacddc641_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2. 点击新建子账号按钮<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094329579_353_76_4e7fa74cf5d8f71_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094329579_353_76_4e7fa74cf5d8f71_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>3. 填写子账号相关信息，勾选子账号需要的权限<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094423269_5297_80_4e7fbe43cca4311_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094423269_5297_80_4e7fbe43cca4311_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>4. 点击确认保存之后提交子账号信息 2.2激活子账号 1. 子账号邮箱接收到激活邮件，邮件中点击【立即激活】，跳转激活页面如下、需要验证子账号手机号，并设置子账号密码， 提交后子账号即可生效。 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094628952_353_74_4e7fd1106e35dc1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094628952_353_74_4e7fd1106e35dc1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>注意：激活链接有效期为 7 天，超过时间后链接失效，需要主账号再次发送邀请邮件2.3编辑/禁用/删除子账号信息 1. 完成激活生效的子账号可以进行编辑/禁用/删除操作<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094744302_353_75_4e7fe29ba0d5481_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094744302_353_75_4e7fe29ba0d5481_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2. 禁用子账号后，子账号将无法登录，重新启用之后，子账号可正常登录<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095406372_353_82_4e803b90bd31a51_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095406372_353_82_4e803b90bd31a51_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>3. 编辑子账号信息可以支持修改子账号的权限以及子账号名称 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095527169_353_81_4e804e609f09ec1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095527169_353_81_4e804e609f09ec1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>4. 删除子账号之后，子账号管理中将不再展示该子账号的信息，该子账号也无法登录使用三、外贸收款数据分配 3.1收款数据分配/取消分配 1. 管理员账号进入外贸收款的收款管理菜单<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095834320_5297_81_4e80846a663f671_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095834320_5297_81_4e80846a663f671_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2. 勾选需要分配的收款数据，点击分配按钮<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095922734_5297_75_4e808fb01a12561_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095922734_5297_75_4e808fb01a12561_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>3. 选择需要分配的业务员，确认分配后，即可完成数据分配，该业务员即可看到分配的收款信息<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708100417753_353_73_4e80c9e9e3c2ff1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708100417753_353_73_4e80c9e9e3c2ff1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>4. 勾选需要取消分配的数据，点击取消分配之后即可完成操作，原先分配的业务员将无法看到取消分配的数据<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101216388_353_76_4e81395ac4403a1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101216388_353_76_4e81395ac4403a1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>3.2订单数据分配/取消分配 1. 管理员账号进入外贸收款的订单管理菜单<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101450573_353_78_4e815d40e81d8e1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101450573_353_78_4e815d40e81d8e1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2. 勾选需要分配的订单数据，点击分配按钮<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101541559_353_76_4e81691fe67b6c1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101541559_353_76_4e81691fe67b6c1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>3. 选择需要分配的业务员，确认分配后，即可完成数据分配，该业务员即可看到分配的订单信息<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101631747_5297_76_4e817f46069a3d1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101631747_5297_76_4e817f46069a3d1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div> 4. 勾选需要取消分配的数据，点击取消分配之后即可完成操作，原先分配的业务员将无法看到取消分配的数据<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101719990_353_78_4e81800adedae91_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101719990_353_78_4e81800adedae91_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>

子账号管理操作指南

请检查您上传的订单中是否包含了客户名称、客户国别（或国别填写不正确）、物流公司、物流单号等模版中要求的信息，如果有信息没有填写，您可以补充进去，再重新上传；如仍有疑问，可联系您的客户经理或通过在线/留言反馈平台客服协助处理

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