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在Shopline平台上，客服响应延迟会影响用户体验和店铺信誉。本文将探讨如何通过设置自动回复与工单系统，提升客服响应效率，优化用户体验。

Shopline客服响应延迟：如何设置自动回复与工单系统？

SHPL响应

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11月5日起 亚马逊优惠券费率下调

在速卖通平台选择【交易】-【国际支付宝账户】-【个人中心】我的账户-基础信息,请直接复制商家名称-英文翻译名称到CoGoLinks平台,速卖通店铺【速卖通注册主体名称】输入框中:<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193722199_10229_75_2492985e044d081_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193722199_10229_75_2492985e044d081_10080001227.png" width="800px" style="width:800px"/></div>

如何获取速卖通注册主体名称？

您好，一般会在一个工作日审核

入账审核时效是多久？

注册手机号收不到验证码的情况有如下几种可能：1.手机是不是长时间不关机，可以关机重启下2.手机收件箱是不是已满，删除一些看是否可以正常接收3.手机是不是双卡双待的手机，把卡拿出来换一下卡槽4.手机是不是安装了安全软件，安全软件有可能会进行拦截到垃圾信箱里烦请逐一排查，如排查后仍收不到验证码，可联系官方客服进行咨询和反馈

为什么注册手机号收不到验证码？

您好，提现时支持用支付密码/短信验证码之一的方式进行验证<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250610134646837_32742_82_1124591e63ffa61_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250610134646837_32742_82_1124591e63ffa61_10080001227.png"/></div>

发起提现的时候，支持通过什么方式验证？

一、结行卡用卡攻略1. 登录结行卡后台，请先确保您的结行卡账户里有充足的余额。方便后续使用充值卡/额度卡消耗广告费。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911135725481_24850_79_62813b948996441_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911135725481_24850_79_62813b948996441_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2. 推荐您开通【余额自动转入】产品功能。当您的卡片余额/预算账户余额/结行卡账户余额，降至设定的最低阈值时，系统自动按照您的设定将资金转入。这一功能确保了您在进行广告消耗时，资金能够持续稳定的支持业务。<div class="media-wrap image-wrap align-left" style="text-align:left"><img class="media-wrap image-wrap align-left" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911135850917_17914_88_628159ef97e2a21_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911135850917_17914_88_628159ef97e2a21_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>3. 充值卡与额度卡如何充值资金<ul><li>如果选择充值卡，开卡成功后先针对该卡(如卡号4639）进行转入资金（结行卡账户资金转入到充值卡），并确保卡片余额足够扣除广告费用。</li><li>充值卡可消费金额上限为卡内余额</li></ul><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911140305014_17914_80_62819518ec88981_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911140305014_17914_80_62819518ec88981_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911140403308_17914_82_6281a2ab8f72b91_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911140403308_17914_82_6281a2ab8f72b91_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><ul><li>如果选择额度卡，开卡成功后先针对该卡(如预算账户***7824）进行转入资金（结行卡账户资金转入到额度卡），并确保余额足够扣除广告费用。</li><li>消费额度共享预算账户余额</li></ul><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911140624264_24850_86_6281b9067fb3f31_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911140624264_24850_86_6281b9067fb3f31_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911140736502_17914_81_6281d44ee321651_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911140736502_17914_81_6281d44ee321651_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911140819004_24850_84_6281d3bd864dbd1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911140819004_24850_84_6281d3bd864dbd1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>可自定义/管理，每个卡号的消费限额，支持按照 单笔/单日/单月/单卡终身设置。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911140933308_17914_79_6281ef811804171_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911140933308_17914_79_6281ef811804171_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911141523993_17914_86_628241278509871_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911141523993_17914_86_628241278509871_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>Tips：额度卡金额受预算控制，一个额度卡的预算下可同时绑定多张额度卡，共享同一预算。当预算金额使用完毕，则此预算下的额度卡都将无法被使用。二、查看结行卡片 三要素<ul><li>卡号：根据该卡的卡号输入即可</li><li>有效期：月份 / 年份（例如：11/26；为2026/11）</li><li>CVV：根据该卡的CVV输入即可</li></ul>三、Amazon后台绑卡设置1) 进入亚马逊卖家店铺页面，点击右上角【设置】，找到【账户信息】<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911144851474_24850_82_62840a18084e891_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911144851474_24850_82_62840a18084e891_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2）点击【付款信息】，点击【广告付费信息】<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911144909699_24850_85_62840e56598d141_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911144909699_24850_85_62840e56598d141_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>3）进入广告付费信息，点击【更改付款材料和方式】<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911144937518_17914_79_62841f47208c9b1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911144937518_17914_79_62841f47208c9b1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>4）进入付款资料，选择【信用卡/借记卡】<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911145006047_24850_82_62841b74e8d9ba1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240911145006047_24850_82_62841b74e8d9ba1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>5）下拉底部，直接点击【添加信用卡】 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241021144940469_4137_90_6ecb4c34b3f7f41_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241021144940469_4137_90_6ecb4c34b3f7f41_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>6）点击添加信用卡后，下拉空格开始填写信用卡信息 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241021145022128_27254_88_6ecb605e751fc81_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241021145022128_27254_88_6ecb605e751fc81_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div><ul><li>Name on card（卡上姓名）：输入您的姓名</li><li>Card Number（卡号）：根据结行卡的卡号输入即可</li><li>Expiration date（有效期）：月份/年份（例如：11/26；为2026/11）</li><li>Card Verification Number（CVV）：根据结行卡的CVV输入即可 </li></ul>最后一步。绑定信用卡付款后亚马逊后台的账单显示，付款方式会展示信用卡：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241021145242022_4137_86_6ecb767a1854c91_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241021145242022_4137_86_6ecb767a1854c91_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>

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