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在TikTokShop的售后处理中，掌握要点是提升客户满意度的关键。

TikTokShop售后处理要点，提升客户满意度

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请按以下任一规则填写：<ul><li>商务部备案英文名</li></ul> 商务部官网查询网址为：<a href="http://iecms.mofcom.gov.cn/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://iecms.mofcom.gov.cn/</a><ul><li>注册商标英文名</li></ul> 需提供商标注册证书<ul><li>网络域名注册</li></ul> 提供网络域名注册证书，必须是以申请企业主体注册或企业法定代表人、董事、股东注册，同时需提供域名对应的公司网站，其网站能显示企业信息及主营产品类型。<ul><li>第三方平台英文名</li></ul> 如阿里巴巴国际站、中国制造、速卖通等网站上的英文名，必须是以申请企业主体注册；需在企业网站栏填写对应的网站其他地区（非中国大陆）的关联公司英文名<ul><li>需提供海外公司的注册证书或公司章程（要求能够展示董事和占股信息）</li></ul> 1.关联公司定义： ①在两家公司有相同的占股≥25%的股东或申请主体公司在关联公司占股≥25% ②申请主体的法定代表人或占股≥25%的股东为对方公司的法定代表人（董事） 2.所需资料：需提供企业证照等的相关资料。如是香港商事主体类型，则需提供香港企业注册证书CI、最新的香港企业商业登记证书BR、最新的周年申报表NAR1（如公司成立不满一年，则提供法团成立表格NC） 注：关联公司英文名不可包含其他地区地域名（如HK），若包含需去掉才可使用关联公司英文名。如ceshi technology（HK） Co.,LTD需要改成ceshi technology Co.,LTD才可使用<ul><li>直译/音译/意译</li></ul> 按照中文名进行直译/音译/意译，如：直译/音译：杭州测试有限公司可翻译为Hangzhou CESHI Co.,Ltd. 也可简化为：HANGZHOU CS CO.,LTD意译：杭州测试有限公司可翻译为HANGZHOU TEST CO.,LTD.，不能翻译为：Hangzhou CESHI you xian gong si,有限公司需要翻译成为：CO.,LTD，翻译网址请参考 https://fanyi.baidu.com<ul><li>请注意：</li></ul>* 特殊符号“&amp;”请使用“and”代替、单引号（&#x27;）请用空格代替；* 个体工商户不可使用CO.,LTD,正确英文名称结尾请使用Company或按照如下规则：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193729186_10229_75_249299fe7584401_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193729186_10229_75_249299fe7584401_10080001227.png"/></div>

企业英文名称如何填写

审核时效为1个工作日，如您已提交申请，请耐心等待

供应商付款审核时效

一般是因为您在结行中提交的店铺域名不是Shopify主域名，而是自定义域名导致，您可以在shopify【设置-域名】中进行检查。如域名填写不正确，则需要您在结行后台重新添加正确的域名来申请账户及进行后续的授权。

shopify授权时提示"商户请求异常，请返回重试"

点击【收款管理-外贸收款】下的【订单管理】，查看列表页面当中的【订单金额/可关联金额】一栏第一步：<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109151358948_11302_80_875b0d318868451_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109151358948_11302_80_875b0d318868451_10080002102.png"/></div>第二步：<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109151536146_11302_75_875b23d2f54b6d1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109151536146_11302_75_875b23d2f54b6d1_10080002102.png"/></div>

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