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1、商业登记文件完整版2、企业所有董事的名称及至少一个董事的身份证件（至少添加一名董事）3、最终受益人身份证件（至少添加一名受益人，持股比例≥25%）

新加坡企业实名认证，需要哪些材料？

开通结行卡后，可以将余额充值到结行卡

B2B收的款能转入结行卡吗？

一、当收款状态为“审核驳回”时步骤一：点击【收款管理-收款管理-外贸收款】，找到对应单号点击【申请退款】<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109151849946_24106_78_875b5b690d64021_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109151849946_24106_78_875b5b690d64021_10080001227.png"/></div>步骤二：在上传材料处填写退款原因说明并点击【确认退款】<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109152039879_24106_79_875b75018a6edf1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109152039879_24106_79_875b75018a6edf1_10080001227.png"/></div>二、当收款状态为“待提交材料”时步骤一：点击【申请退款】<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109152519451_11302_80_875baba2a913911_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109152519451_11302_80_875baba2a913911_10080002102.png"/></div>步骤二：请注意页面的温馨提示信息、填写退款原因并点击【确认退款】<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109152843042_11302_80_875bdb09a2d5411_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109152843042_11302_80_875bdb09a2d5411_10080002102.png"/></div>

如何发起退款申请？

多笔收款可以分多次关联同一个合同订单，您的客户分多次汇款时，请先创建一个全额的合同订单，在每次收款时关联该笔合同订单信息，关联金额请填写每次收到的金额，关联完成后即可提现。

买家只有一个订单分多次汇款，如何关联合同订单？

1、在【卡片管理】中找到【状态=正常】的卡片，点击申请账单。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812164128287_29220_81_5954d0b8e1d0811_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812164128287_29220_81_5954d0b8e1d0811_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>提示：注销中、注销、冻结的卡片不支持申请账单 2、填写账单信息（1）授权使用者：填写卡片使用者姓名，建议与在平台填写的卡片使用者保持一致<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812164528883_29890_80_5954fe46d84d191_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240812164528883_29890_80_5954fe46d84d191_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>（2）账单地址：请用英文填写账单地址，建议与在平台填写的账单地址保持一致 （3）账单时间：目前仅支持申请近1年的已清算交易 3、填写完毕后，点击【立即申请】，完成申请。

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