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本文探讨了如何通过优化客户服务流程和提升服务质量来增强Etsy客户的满意度，从而提高客户评价。

Etsy客户服务满意度提升方案，提高客户评价

Etsy满意度

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当收款状态为“审核驳回”时，可取消关联，具体操作可参考如下步骤：步骤一：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109143153898_11302_81_8758c148d046a91_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109143153898_11302_81_8758c148d046a91_10080002102.png"/></div>步骤二：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109143550227_11302_76_8758f84f1c62fd1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109143550227_11302_76_8758f84f1c62fd1_10080002102.png"/></div>

如何取消收款与合同订单的关联？

支持开户，外国人提供护照即可

外国人占股份的香港公司，支持开户吗？

1. 查看、下载交易流水查看交易流水：点击【交易明细】-【交易记录】下任意类型的交易记录，即可查看对应的交易记录。如查看提现交易记录，请点击【提现记录】<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904132632469_20648_87_60597c2b3b222f1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904132632469_20648_87_60597c2b3b222f1_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>下载交易明细：点击【交易明细】-【下载中心】-【下载交易明细】按钮，选择需要下载的交易的日期范围及交易类型，点击【确认下载】，当状态变为【完成】时，点击【下载】即可步骤一：<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904132835917_20648_87_605998e9538fb21_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904132835917_20648_87_605998e9538fb21_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>步骤二：<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904132943010_20648_86_6059a88862ee601_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904132943010_20648_86_6059a88862ee601_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>2. 查看、下载账户账单查看账单明细：点击【交易明细】-【账单明细】，即可查看您所有账户的账户变动记录<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904133155683_7242_80_6059d1e2ff578a1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904133155683_7242_80_6059d1e2ff578a1_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div>下载账单明细：点击【交易明细】-【下载中心】-【下载账单明细】，选择需要下载的交易的日期范围、交易类型、明细类型、币种账户、文件格式，点击【确认下载】，当状态变为【完成】时，点击【下载】即可步骤一：<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904133441829_20648_83_6059ee1b5f27031_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904133441829_20648_83_6059ee1b5f27031_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>步骤二：<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904133558510_20648_86_6059fff5f04bec1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904133558510_20648_86_6059fff5f04bec1_10080002102.png" width="500px" style="width:500px"/></div>

交易流水/账单或交易明细查看/下载

步骤一：可在【收款管理-外贸收款-订单管理】中找到该笔订单并点击【更新】<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250211134653683_29750_77_91777dc9525d711_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250211134653683_29750_77_91777dc9525d711_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div>步骤二：根据订单具体情况进行修改并点击【更新】即可<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250211134911192_29750_84_91779dcd7dde9d1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250211134911192_29750_84_91779dcd7dde9d1_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div>

如何修改逾期未发货的订单？

一般是1-2个工作日~

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