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维护形象
天猫国际客户投诉处理:化解矛盾与维护形象
在全球化电商竞争中,天猫国际作为中国领先的跨境电商平台,面临着来自全球消费者的多样化需求和期望。客户投诉处理不仅是解决问题的过程,更是维护品牌形象、提升客户满意度的关键环节。
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