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全球收款账户是CoGoLinks提供给您的特色服务，账户可用于收取除被制裁国家的全球实物贸易或服务贸易（物流服务/广告服务/计算机服务/代运营）货款。CoGoLinks可为您免费快速开立，无需在海外当地设立公司，无需到海外当地银行柜台。目前CoGoLinks全球收款账户的合作银行是全球知名银行（如DBTCA等），一旦成功开通您的专属收款账户，即可开启全球多币种收款服务。*特别说明：CoGoLinks全球收款账户，是指通过CoGoLinks在合作银行开设的账户及子账户系统，而向您提供的收款账户，并非您在CoGoLinks的合作银行直接开设了银行账户；使用CoGoLinks收款服务，不构成您与CoGoLinks的合作银行的直接合同或法律关系。

什么是全球收款账户？

1.登录您的账户2.进入【个人中心】-【基本信息】<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230114126734_24106_83_843db0dff5d6451_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230114126734_24106_83_843db0dff5d6451_10080001227.png"/></div>3.点击【登录信息】，选择要修改的手机号码或邮箱，即可进行修改<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240418164251300_6830_77_35b987be6608f41_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240418164251300_6830_77_35b987be6608f41_10080002102.png"/></div>

如何修改登录的手机号码/邮箱？

出现此提示原因为不支持当前业务，如有疑问请联系您的客户经理或咨询在线客服

付款失败，显示：“不支持此类别商户的交易“是什么原因？

实际到账金额可能因中间行及收款银行手续费而产生差异，此部分手续费由中间行及收款银行决定。国际汇款时，中间行及收款银行可能会向您收取汇款中转费，以及向收款人收取入账手续费，这些费用将从您的汇款金额中扣除。如您的汇款被收款行退回，以上费用中间行及收款行不做退回。如您对此有异议请咨询中间行、收款银行或收款人。

为什么付款以后的到账金额与申请付款金额不符？

一、当收款状态为“审核驳回”时步骤一：点击【收款管理-收款管理-外贸收款】，找到对应单号点击【申请退款】<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109151849946_24106_78_875b5b690d64021_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109151849946_24106_78_875b5b690d64021_10080001227.png"/></div>步骤二：在上传材料处填写退款原因说明并点击【确认退款】<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109152039879_24106_79_875b75018a6edf1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109152039879_24106_79_875b75018a6edf1_10080001227.png"/></div>二、当收款状态为“待提交材料”时步骤一：点击【申请退款】<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109152519451_11302_80_875baba2a913911_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109152519451_11302_80_875baba2a913911_10080002102.png"/></div>步骤二：请注意页面的温馨提示信息、填写退款原因并点击【确认退款】<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109152843042_11302_80_875bdb09a2d5411_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20250109152843042_11302_80_875bdb09a2d5411_10080002102.png"/></div>

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