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IBAN是欧元区本地汇款时使用的银行账户号码。如果您的买家来自欧元区，使用本地汇款时需填写您的IBAN才能汇款至您的欧元本地账户。您可通过点击【收款管理-外贸收款-收款账户管理-详情】查看您欧元本地账户的IBAN，并提供给您的买家进行汇款。<div class="media-wrap image-wrap"><img id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904140352583_7242_80_605b9033177e171_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904140352583_7242_80_605b9033177e171_10080001227.png" width="500px" style="width:500px"/></div>

什么是IBAN？

1、原路退回仅支持从账户余额中扣除，即退款手续费从可用余额中扣除2、退款手续费仅为退款处理费用，不包含中间行手续费，买家实际收到的金额以到账金额为准。

退款的手续费如何支付？

支持在同一张卡上绑定多个币种，操作路径【提现账户】-【查看】-【添加新币种】<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230113234558_24106_75_843d34f7c6ccfb1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230113234558_24106_75_843d34f7c6ccfb1_10080001227.png"/></div><div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230113328185_24106_81_843d41742b08fb1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20241230113328185_24106_81_843d41742b08fb1_10080001227.png"/></div>

支持在同一张结算卡上绑定多个币种吗？

通常是因为验证码超时导致的，验证码需要在10分钟内输入，如果提示无效您重新再获取并及时验证即可

设置密码时接收到的验证码提示无效怎么办？

请按以下任一规则填写：<ul><li>商务部备案英文名</li></ul> 商务部官网查询网址为：<a href="http://iecms.mofcom.gov.cn/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://iecms.mofcom.gov.cn/</a><ul><li>注册商标英文名</li></ul> 需提供商标注册证书<ul><li>网络域名注册</li></ul> 提供网络域名注册证书，必须是以申请企业主体注册或企业法定代表人、董事、股东注册，同时需提供域名对应的公司网站，其网站能显示企业信息及主营产品类型。<ul><li>第三方平台英文名</li></ul> 如阿里巴巴国际站、中国制造、速卖通等网站上的英文名，必须是以申请企业主体注册；需在企业网站栏填写对应的网站其他地区（非中国大陆）的关联公司英文名<ul><li>需提供海外公司的注册证书或公司章程（要求能够展示董事和占股信息）</li></ul> 1.关联公司定义： ①在两家公司有相同的占股≥25%的股东或申请主体公司在关联公司占股≥25% ②申请主体的法定代表人或占股≥25%的股东为对方公司的法定代表人（董事） 2.所需资料：需提供企业证照等的相关资料。如是香港商事主体类型，则需提供香港企业注册证书CI、最新的香港企业商业登记证书BR、最新的周年申报表NAR1（如公司成立不满一年，则提供法团成立表格NC） 注：关联公司英文名不可包含其他地区地域名（如HK），若包含需去掉才可使用关联公司英文名。如ceshi technology（HK） Co.,LTD需要改成ceshi technology Co.,LTD才可使用<ul><li>直译/音译/意译</li></ul> 按照中文名进行直译/音译/意译，如：直译/音译：杭州测试有限公司可翻译为Hangzhou CESHI Co.,Ltd. 也可简化为：HANGZHOU CS CO.,LTD意译：杭州测试有限公司可翻译为HANGZHOU TEST CO.,LTD.，不能翻译为：Hangzhou CESHI you xian gong si,有限公司需要翻译成为：CO.,LTD，翻译网址请参考 https://fanyi.baidu.com<ul><li>请注意：</li></ul>* 特殊符号“&amp;”请使用“and”代替、单引号（&#x27;）请用空格代替；* 个体工商户不可使用CO.,LTD,正确英文名称结尾请使用Company或按照如下规则：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193729186_10229_75_249299fe7584401_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193729186_10229_75_249299fe7584401_10080001227.png"/></div>

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