B2C平台洞察

文章详细介绍亚马逊海派。从其运作流程说起，包括海运段运输和到港后快递派送。阐述其配送效率高，能缩短商品上架时间，适合时效性商品。提及服务全面，像货物保险和退货处理可降低卖家风险。还分析成本，虽运费高于传统海运，但综合考虑清关报税等因素有优势，为卖家选择物流方式提供参考。

本文主要讲述亚马逊新规则，即 10 月 31 日起更新的“账户状况评级 - 重复违规”政策。该政策针对 180 天内重复违反同一种政策的卖家，若达到重复违规次数上限，账户有停用风险，每次违规也会使账户评级下降。知识产权侵权是重复违规的高发区，新规则下侵权投诉导致封号风险大增。文中还详细介绍了卖家应对策略，包括处理违规问题的步骤和规避侵权的方法。

本文深入剖析了亚马逊搜索规则。介绍了 listing 排名主要规则，包括销量、好评率和绩效对排名的影响，销量在其中占据重要比例。阐述了 FBA - Listing 排名潜规则，亚马逊因注重用户体验而优先支持 FBA 产品，但中国卖家面临 FBA 库存估算难题。讲解了与排名相关的反馈和评论两个评估系统，分别针对卖家和产品。还提到销售量与抢 buybox 的关系以及关键词作为重要分析工具对产品展示位置的作用。

本文围绕亚马逊收费政策展开，详细阐述各项费用。包括销售计划的订阅费（39.99 美元 / 月和个人计划佣金 15%）、依据商品类别而定的佣金（平均 10% - 15% 且物流商品有额外收费）、退货手续费 5.99 美元，还有广告费、仓库存储费、多渠道履约费等特别费用，为卖家提供成本参考。

本文围绕亚马逊上架政策展开，涵盖侵权问题、产品质量、图片、标题、类目、活动参与、数量限制、价格库存管理、物流和客服等方面。阐述政策要求和注意事项，如避免侵权、保证质量、规范图片标题、正确分类、合理参与活动等，指导卖家合规上架商品。

本文围绕亚马逊选品规则展开，介绍了选品原则、要求和操作注意点。选品原则是选择大卖看不上但有利润的产品，利润、竞争和品质是关键要素。选品要求将其作为日常工作重心，利用选品工具提高效率，选择销量平稳、非季节性、评分高的产品。操作注意点包括初步选 3 - 5 款产品测试，控制发货数量和成本，推广时低价低折扣起步，稳定后提价，广告投放采用特定策略并提前否定垃圾流量。

本文围绕亚马逊售后政策展开，详细介绍售后时间通常为 30 天但受商品、卖家、地区因素影响，阐述退货流程包括申请、卖家确认、商品验收、退款换货环节，还强调注意事项，如保持商品完好、留存凭证等，让消费者明白如何保障自身权益。

文章围绕亚马逊海卡展开。介绍其发货流程，从卖家打包贴标交物流，到物流装柜报关海运，再到美国港口清关提柜拆柜打板，最后卡车派送入仓。阐述海卡运费计算方式，包括按体积的自税海卡和按重量的包税海卡，及各自特点。还讲解海卡时效，依据目的地不同而有别，帮助跨境卖家了解亚马逊海卡。

在制订库存计划时，亚马逊卖家需要注意避免以下常见问题：

亚马逊跨境电商新卖家可能会面临账户被封禁的问题。这主要是由于亚马逊对新账户的审核更加严格，以确保遵守平台政策并维护其声誉。本文将详细介绍新账户被封后如何进行申诉，并提供一些关键提示和建议。