eBay客服方案

对于面向欧美市场的eBay卖家而言，夜间咨询高峰是必须面对的现实挑战。由于时区差异，买家最活跃的时段往往对应国内深夜，建立可靠的夜间客服机制成为提升客户满意度的关键。通过合理的排班安排和技术支持，完全可以实现24小时不间断的售后响应服务。