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在Cdiscount平台上，售后沟通技巧是提升客户满意度的重要环节。本文将介绍法语客户的情绪安抚方法，帮助卖家优化售后沟通。

Cdiscount售后沟通技巧：法语客户的情绪安抚方法

在Allegro平台上，售后沟通是提升客户满意度的重要环节。本文将分享一些波兰语客户的情绪安抚方法，帮助卖家更好地处理售后问题。

Allegro售后沟通技巧：波兰语客户的情绪安抚方法

售后沟通

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1、获取应用下载链接进入苹果商店首页搜索您的应用并点击进入详情，此时网页地址即为应用下载链接，复制链接，如下图：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193544189_10229_71_2492818c2e555d1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193544189_10229_71_2492818c2e555d1_10080001227.png"/></div>2、获取开发者账号打开Developer APP，点击账户即可查看完整开发者账号，复制，如下图：<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193544372_10229_71_249281970fd37f1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240222193544372_10229_71_249281970fd37f1_10080001227.png"/></div>

如何获取苹果应用的下载链接及开发者账号？

CoGoLinks禁止接收来自高危被制裁国家或地区的款项，高危国家或地区包括：南苏丹、缅甸、刚果金、伊朗、朝鲜、利比亚、马里、叙利亚、苏丹、黎巴嫩、俄罗斯、白俄罗斯、克里米亚、顿涅茨克、赫尔松、卢甘斯克、赛瓦斯托波尔、扎波罗热。禁止收汇国家与地区会不时更新，以CoGoLinks最新运营通知为准。

外贸收款-禁止收款的国家或地区

仅在符合商业惯例（存在适当贸易或相关业务关系）和银行反洗钱合规要求情况下，才允许第三方代付，CoGoLinks不接受无关联的第三方代付，强烈建议由买家直接付款。若由买家以外的第三方付款，CoGoLinks将对付款人及资金来源进行审核。请您和买家提前确认付款人与买家是否存在适当的贸易或相关业务关系，并主动提供第三方代付的合规性文件，例如：您的买家是A公司，并且由其关联公司B付款，则提供A与B双方的公司注册文件验证关联关系；您的买家是A公司，并且由进口清关的代理商B公司代为付款，则提供A与B之间的进口代理协议；您的买家是A公司，并且由终端买家B公司付款，则提供A与B之间的采购合同，或A发货给B的历史物流单据；另外，在满足上述条件情况下，如为合规的第三方代付，建议提醒付款人在汇款时添加含交易背景的汇款附言，可能可以加速入账。附言需备注买家名称、invoice number及产品品名，例如：（Buyer Name）（PI/Contract number） (product category)。例如，您的买家是X公司，并且由其关联公司Y付款，则Y公司在付款时可按如下方式填写附言：As related company make this payment on behalf of &quot;company X&quot; invoice NO. xxxxxxx

第三方代付款的注意事项

通常是因为还未设置过支付密码导致，您可进入“个人中心-密码管理”中进行设置

为什么发起供应商付款时无法输入支付密码？

一、子账号权限说明 1. 可分配权限说明 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708093855416_5297_81_4e7f71ee3b7a5b1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708093855416_5297_81_4e7f71ee3b7a5b1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2. 分配数据说明：针对查看收款以及查看订单这两个权限，可以支持设置子账号是全部可见还是部分可见 (1) 全部可见：子账号可以看到主账号的所有数据 (2) 部分可见：子账号可以看到的数据由主账号操作分配，将数据分配给子账号之后，子账号才可看见该条数据二、创建/管理子账号 2.1创建子账号 1. 进入子账号管理页面<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904121614960_7242_85_6055b0aacddc641_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240904121614960_7242_85_6055b0aacddc641_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2. 点击新建子账号按钮<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094329579_353_76_4e7fa74cf5d8f71_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094329579_353_76_4e7fa74cf5d8f71_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>3. 填写子账号相关信息，勾选子账号需要的权限<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094423269_5297_80_4e7fbe43cca4311_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094423269_5297_80_4e7fbe43cca4311_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>4. 点击确认保存之后提交子账号信息 2.2激活子账号 1. 子账号邮箱接收到激活邮件，邮件中点击【立即激活】，跳转激活页面如下、需要验证子账号手机号，并设置子账号密码， 提交后子账号即可生效。 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094628952_353_74_4e7fd1106e35dc1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094628952_353_74_4e7fd1106e35dc1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>注意：激活链接有效期为 7 天，超过时间后链接失效，需要主账号再次发送邀请邮件2.3编辑/禁用/删除子账号信息 1. 完成激活生效的子账号可以进行编辑/禁用/删除操作<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094744302_353_75_4e7fe29ba0d5481_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708094744302_353_75_4e7fe29ba0d5481_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2. 禁用子账号后，子账号将无法登录，重新启用之后，子账号可正常登录<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095406372_353_82_4e803b90bd31a51_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095406372_353_82_4e803b90bd31a51_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>3. 编辑子账号信息可以支持修改子账号的权限以及子账号名称 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095527169_353_81_4e804e609f09ec1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095527169_353_81_4e804e609f09ec1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>4. 删除子账号之后，子账号管理中将不再展示该子账号的信息，该子账号也无法登录使用三、外贸收款数据分配 3.1收款数据分配/取消分配 1. 管理员账号进入外贸收款的收款管理菜单<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095834320_5297_81_4e80846a663f671_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095834320_5297_81_4e80846a663f671_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2. 勾选需要分配的收款数据，点击分配按钮<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095922734_5297_75_4e808fb01a12561_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708095922734_5297_75_4e808fb01a12561_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div>3. 选择需要分配的业务员，确认分配后，即可完成数据分配，该业务员即可看到分配的收款信息<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708100417753_353_73_4e80c9e9e3c2ff1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708100417753_353_73_4e80c9e9e3c2ff1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>4. 勾选需要取消分配的数据，点击取消分配之后即可完成操作，原先分配的业务员将无法看到取消分配的数据<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101216388_353_76_4e81395ac4403a1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101216388_353_76_4e81395ac4403a1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>3.2订单数据分配/取消分配 1. 管理员账号进入外贸收款的订单管理菜单<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101450573_353_78_4e815d40e81d8e1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101450573_353_78_4e815d40e81d8e1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>2. 勾选需要分配的订单数据，点击分配按钮<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101541559_353_76_4e81691fe67b6c1_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101541559_353_76_4e81691fe67b6c1_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>3. 选择需要分配的业务员，确认分配后，即可完成数据分配，该业务员即可看到分配的订单信息<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101631747_5297_76_4e817f46069a3d1_10080001227.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101631747_5297_76_4e817f46069a3d1_10080001227.png" width="600px" style="width:600px"/></div> 4. 勾选需要取消分配的数据，点击取消分配之后即可完成操作，原先分配的业务员将无法看到取消分配的数据<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" id="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101719990_353_78_4e81800adedae91_10080002102.png" title="image.png" src="https://oss-ali-pub-prod.cogolinks.com/20240708101719990_353_78_4e81800adedae91_10080002102.png" width="600px" style="width:600px"/></div>

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