亚马逊

广告支出已经成为亚马逊运营的三大支出之一。支出过高可能是广告效果不伴造成的，更多的是因为没有合理分配好预算。很多卖家遇到的问题是，在预算有限的情况下，有些广告转化一般，但是花费很高；而效果好的，则总是预算超支。

预算(Budget)，就是亚马逊允许广告商/卖家设置他们在PPC活动中的支出上限。设置新广告系列时，必须为所有广告系列设置每日预算。

在亚马逊平台上，关键词的表现直接影响到广告的效果和产品的销售。合理优化关键词不仅能提升产品的曝光率，还能提高点击率（CTR）和转化率（CVR），从而增加销售量。以下是几种提升亚马逊关键词表现的技巧，卖家们可以参考这些方法进行优化。

亚马逊评论是购物过程中不可或缺的一部分，它们为潜在买家提供了宝贵的反馈，帮助卖家改进产品质量，甚至影响产品的搜索排名。因此，对评论进行分析并作出响应性改进是每位卖家都应该重视的事情。以下是几款帮助卖家批量下载亚马逊评论的工具推荐。

库存绩效指数(Amazon's Inventory Performance Index，IPI)，是亚马逊很早以前推出的指标，但一直没有得到关注，直到亚马逊宣布IPI分数过低会限制发货数量，超过的数量也会被加收高额的仓储费，卖家才开始认真对待。

要加入亚马逊奥特莱斯，首先要有专业卖家账户(企业资料注册的账户)，而不是个人卖家账户(个人资料注册的账户)，并且整体买家评分至少为35星。且ASIN必须满足以下条件：

​这是鲜为人知的功能，容易被大家忽视。如果卖家的产品符合奥特莱斯促销条件，那么当卖家点击“Create Outlet deal”会看到系统推荐的几个 SKU。

为什么产品的展示位置可以，但是点击率不高呢？

其实很多卖家都不知道这个补充库存(Restock Inventory)工具有什么作用，基本就是用来看看自己的 SKU 被限制了多少，能发多少数量而已。

亚马逊物流库存年龄(FBA Inventory Age)，顾名思义，就是一个査看亚马逊库存时间的工具。

现在亚马逊已经关闭了评论下方的“Comment”功能，而且卖家也无法查询到客户的订单和邮箱。一些卖家可能会碰运气，找到一些可能的买家，然后试图通过直接与客户联系要求他们修改或删除其评论(在解决了客户的问题或者退款换货之后)，但是这明显违反亚马逊的政策，建议大家不要这么做。现在有两种方式处理差评:联系买家和举报评论。

运营金字塔商品详情页面就像金字塔的底部，它是运营金字塔的基石。卖家必须要优先优化好Listing，把基础打好，后续的广告才能发挥作用。

​如果是顶级卖家，销售很好，想进一步提升销量，则可以考虑向亚马逊申请使用高阶的 A+ 页面，但是需要付费。

如果说一张图片的作用等同于一千个字，那么一个产品视频(Product Video)的作用很可能等同于一千张图片。

关于相关性，亚马逊官方是这样描述： “ To ensure a good customer experience， we try to show ads that are most relevant to customers' search and browse activities.(为了确保良好的客户体验，尝试显示与客户的搜索和浏览活动相关性最大的广告。)”

库存规划(Inventory Planning)的控制面板包含以下几个内容。

360度旋转图片(360°Spin Images)，就是将一系列静止图片(24到72张不同位置的图片)组合在产品的流畅且无缝的三维视图中，客户可以使用鼠标或手指(移动端)“旋转”产品，以交互方式旋转并放大每个角度以查看特定细节。

亚马逊也一样！它就是“警察”，它也通过更多信息来找到自己客户的人群画像。通过对人群画像归类来推荐关联产品给他们，提高购买转化率。也就是说，亚马逊通过分析具体的某一类人会喜欢某一个产品，然后展示给他们，让他们更快地做出购买决策。你看看卖家后台“品牌分析”页面里，有一项“人数统计”，其作用就是统计出到你店铺购买的客户都是什么样的。

推荐的操作是每个产品右侧的下拉菜单中显示的默认操作。第一个建议是基于业务销售和SKU产品的经济效益计算得出的。当然，卖家也可以通过从下拉菜单中选择进行其他操作。

​商品信息质量控制面板(Improve Listing Quality)功能在2020年8月正式推出，目的是进一步增强购物体验。而对于卖家，这个工具可用于识别缺少重要商品信息的商品，并显示建议哪些属性需要卖家补充填写，从而让客户更了解产品，最终减少客户退货。