外贸

当外贸客户出了高价，但是产品质量并没有达到对方的预期。大多数注重质量的客户很少砍价，因为他们知道一分价钱一分货的道理。那么，倘若人家出了高价，却买到了劣质产品，心里的恼火在所难免。

巧妙地引导客户下单，是业务员必备的技能之一，确认样品后，是如何引导客户下单的呢？

不久前，带着一款定制产品的需求找相关供应商询价，结果因为其中某个要求达不到，对方直接告诉“做不下”然后中止了沟通。这种情况，为什么很多业各员会在这种时候选择直接放弃，为什么就不能再努力一下，为自己争取一次机会呢？

有时候，客户可能会在询盘沟通中不经意地透露一些个人和公司信息，比如他可能会说：“My name is x x, I'm a Technical Manager from x x company in Australia.（名字是××，是一个来自澳大利亚x×公司的技术经理。）”通过这句话，业务员可以了解到客户的姓名、职位和其所属公司的名称，那么，按下来就可以通过这句看似简单的自介绍，结合强大的谷歌搜索，挖掘和分析更多有价值的内容。

不是每一个客户都会把所有订单要求一一列明，也不是每一个客户都在手里有实单的情况下才去询价。客户有没有价值，并不能完全通过初次询盘信息的详细程度或询盘数量的多少来判断。

对待非专业客户，业务员一定要有耐心。而对待专业客户，业务员除了要有耐心之外，还需要比客户更加专业，且足够自信。了解自己所推荐的产品，是自信的前提。

很多客户习惯在询盘信息中附上个人签名，内容包括名字、职位、公司、邮箱等，有的还会加上所属公司的网站链接，这些信息那业务员节省了不少时间，因为只需要将它们复制下来，去谷歌上搜索一下，就可以获得大量信息。

要想把开发信写到客户心坎里，必须经过认真分析，有针对性地去写，这样得到客户回复的可能性才更大，但是这并不代表不能群发邮件，两者之间其实并不矛盾。

在外贸业务中，询盘转化是衡量营销成效的关键环节。本文将深入探讨询盘转化的四个关键阶段：有效询盘、高意向询盘、成交订单和归因分析。

判断客户的潜力时，关注的不是询盘内容和询盘数量，而是他是否具有长远价值。那么，怎么判断客户是否具有长远价值呢？这里给大家介绍一个最简单的方法，那就是看客户的邮箱后缀。虽然只是一个简简单单的邮箱后缀，却能帮助获取不少信息。

在全球化竞争日益激烈的今天，B2B跨境企业面临着诸多挑战和痛点。无论是初创企业还是成熟企业，都需要面对不同的问题并找到相应的解决方案，以保持竞争力和实现可持续发展。

谷歌地图在生活中的应用很多，其实，它也可以很便捷地被应用在外贸工作中。在实际工作中，我经常会用它来查询客户公司的规模并开发有价值的客户。

在外贸工作中，海关数据的应用范围很广，不仅可以用于进行客户背景调查，还可以用于调查和分析同行业其他公司，以便了解市场环境，有的放矢地调整发展重点。目前，优质、全面的海关数据大部分是付费使用的，如果只是用来调查客户背景，不太建议投入过多的成本，免费的海关数据平台上也有很多值得参考的信息。

当还是外贸新人的时候，经常通过阅读业内神级人物在相关论坛中分享的帖子来汲取能量，也确实从中学到了不少东西，甚至一度把他们的经验之谈奉为真理，觉得人家入行早、懂得东西多、经验丰富，肯定说什么都是对的。前辈们过往经验中“不要在签名处附带公司网站链接”的说法是值得商榷的，是不一定正确的。

开发信能否成功的关键在于标题和正文内容，但是不是表示别的方面都不重要呢？当然不是，比如开发信中的称呼和签名，写得好，也有助于合作的达成。

外贸错误经验之不要长篇大论

外贸客户背景调查渠道之谷歌搜索.使用谷歌搜索时，给大家的建议是尝试通过多种关键词组合进行搜索，寻找更多与目标客户相关的有价值的信息，搜索得越全面，对客户了解得越多，之后的开发沟通越高效。

收到询盘信息后，根据已知的客户信息，对客户进行背景调查及分析，几乎是每个业务员都会去做的工作，而通过公司网站调查分析客户，是快速、全面地了解客户最行之有效的方式。在实际工作中，获取客户的公司网站链接的方法多种多样，通常采取的方法，一是通过客户的个人签名，二是通过邮箱后缀，三是借助社交平台。

怎么知道外贸客户在什么时间节点需要什么东西

什么是谷歌自然搜索结果排名？什么是谷歌SEO？